Seuraat nyt käyttäjää
Virhe seurattaessa käyttäjää.
Tämä käyttäjä ei salli käyttäjien seurata häntä.
Seuraat jo tätä käyttäjää.
Jäsenyystasosi mahdollistaa vain 0 seurausta. Päivitä tästä.
Käyttäjän seuraaminen lopetettu onnistuneesti
Virhe poistettaessa käyttäjän seurantaa.
Olet onnistuneesti suositellut käyttäjää
Virhe suositeltaessa käyttäjää.
Jokin meni vikaan. Päivitä sivu ja yritä uudelleen.
Sähköposti vahvistettu onnistuneesti.
bandung,
indonesia
Aika on tällä hetkellä 5:17 ip. täällä
Liittynyt helmikuuta 22, 2020
0 Recommendations
Sandra C.
@sandracattelya
0,0
0,0
0%
0%
bandung,
indonesia
Ei saatavilla
Suoritetut työt
Ei saatavilla
Budjetin mukaisesti
Ei saatavilla
Aikataulussa
Ei saatavilla
Uudelleenpalkkausaste
Customer Support Agent
Ota yhteyttä käyttäjään Sandra C. työhösi liittyen
Kirjaudu sisään keskustellaksesi yksityiskohdista chatissa.
Arvostelut
Muutokset tallennettu
Ei arvosteluita!
Kokemus
Customer Support Specialist
tammik. 2019 - Voimassa
- Handle tier-2 tickets for bigger revenue clients
- Provide training for junior agents
- A high performing agent with 70+ responses on daily basis
- Keep the CSAT score above 90%
- Have handled a total of 13+ clients from various field of businesses
Junior Operations Manager
helmik. 2018 - tammik. 2019 (11 kuukautta, 1 )
- Was responsible for the success of 9 subordinates by managing their rosters, having regular 1:1 meetings, actively giving task-relevant feedback and performance reviews, etc
- Took part in interviewing new recruits for the company
- Coordinated onsite training weeks for new recruits
- Provided training for new recruits
Customer Support Agent
maalisk. 2017 - helmik. 2018 (11 kuukautta, 1 )
- Was in charge for 9 clients at once and achieved inbox-zero in daily basis
- Managed a CS team of 4 people across 3 different time zones for a California-based health-related SaaS client
Koulutus
Bachelor of Arts, Majoring in English Literature
(5 vuotta)
Ota yhteyttä käyttäjään Sandra C. työhösi liittyen
Kirjaudu sisään keskustellaksesi yksityiskohdista chatissa.
Varmennukset
Selaa vastaavia freelancereita
Selaa vastaavia näyteikkunoita
Kutsu lähetetty onnistuneesti!
Kiitos! Olemme lähettäneet sinulle sähköpostitse linkin, jolla voit lunastaa ilmaisen krediittisi.
Jotain meni pieleen lähetettäessä sähköpostiasi. Yritä uudelleen.
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui. Yritä uudelleen, kun olet muuttanut käyttöoikeuksiasi.
Kopioitu leikepöydälle.
Ladataan esikatselua
Lupa myönnetty Geolocation.
Kirjautumisistuntosi on vanhentunut ja sinut on kirjattu ulos. Kirjaudu uudelleen sisään.