Nalyn L. Profile

LÖYDÄ

0,0

(0 arvostelua)

Seuraat nyt käyttäjää

Virhe seurattaessa käyttäjää.

Tämä käyttäjä ei salli käyttäjien seurata häntä.

Seuraat jo tätä käyttäjää.

Jäsenyystasosi mahdollistaa vain 0 seurausta. Päivitä tästä.

Käyttäjän seuraaminen lopetettu onnistuneesti

Virhe poistettaessa käyttäjän seurantaa.

Olet onnistuneesti suositellut käyttäjää

Virhe suositeltaessa käyttäjää.

Jokin meni vikaan. Päivitä sivu ja yritä uudelleen.

Sähköposti vahvistettu onnistuneesti.

$15 USD / tunti

laoag city,

philippines

$15 USD / tunti

Aika on tällä hetkellä 8:06 ap. täällä

Liittynyt lokakuuta 23, 2021

0 Recommendations

Nalyn L.

@ednalynnelorezo

0,0

(0 arvostelua)

0,0

$15 USD / tunti

laoag city,

philippines

$15 USD / tunti

Ei saatavilla

Suoritetut työt

Ei saatavilla

Budjetin mukaisesti

Ei saatavilla

Aikataulussa

Ei saatavilla

Uudelleenpalkkausaste

Let's grow your business together. Let's connect!

I bring you 11 years of experience in customer service and business transformation. Like most people in the BPO industry, I started as a customer service representative who answers inbound calls and emails. After 4 years, I became a team leader then later on, an operations manager. Now, I am a freelancer who supports businesses as a virtual assistant, social media manager, and the like.

Katso kaikki Logo Designers paikassa Philippines

Ota yhteyttä käyttäjään Nalyn L. työhösi liittyen

Kirjaudu sisään keskustellaksesi yksityiskohdista chatissa.

Portfolio

9520119

My Resume

9520117

I made for a recognition event. They wanted their pictures to be flashed before awardees are announced and video messages are played. Theme was superheroes.

I used Adobe AE.

After Effects : Intro Video

9520119

My Resume

9520117

After Effects : Intro Video

Arvostelut

Muutokset tallennettu

Ei arvosteluita!

Kokemus

BPO

kesäk. 2020 - lokak. 2021 (1 , 4 kuukautta)

Remotely supervises quality analysts in different locations. Hires, trains, and mentors quality analysts Generates reports in Excel and Google sheets. Analyzes data and provides insights to Operations and other departments Create and implement actin plans Joins meetings/calibration with Clients and internal partners

BPO

heinäk. 2018 - kesäk. 2020 (1 , 11 kuukautta)

Effectively supervised day-to-day front-end operations of a busy customer service department of a publishing company. Hired, trained, and mentored supervisors and agents. Led special groups bridging gaps in critical performance indicators Balanced employee satisfaction, client satisfaction, and revenue.

BPO

kesäk. 2014 - kesäk. 2018 (4 vuotta)

Managed the performance of teams consisting core retention agents, digital and web supports, and email representatives. Created a retention knowledgebase which wowed the customer and helped agents better handle their calls.