Profiilin kansikuva
Seuraat nyt käyttäjää
Virhe seurattaessa käyttäjää.
Tämä käyttäjä ei salli käyttäjien seurata häntä.
Seuraat jo tätä käyttäjää.
Jäsenyystasosi mahdollistaa vain 0 seurausta. Päivitä tästä.
Käyttäjän seuraaminen lopetettu onnistuneesti
Virhe poistettaessa käyttäjän seurantaa.
Olet onnistuneesti suositellut käyttäjää
Virhe suositeltaessa käyttäjää.
Jokin meni vikaan. Päivitä sivu ja yritä uudelleen.
Sähköposti vahvistettu onnistuneesti.
Käyttäjän avatar
$10 USD / tunti
Maan NIGERIA lippu
lagos, nigeria
$10 USD / tunti
Aika on tällä hetkellä 9:20 ip. täällä
Liittynyt maaliskuuta 27, 2022
0 Suosittelee

Nancy N.

@nannjideka

5,0 (1 arvostelu)
0,6
0,6
100%
100%
$10 USD / tunti
Maan NIGERIA lippu
lagos, nigeria
$10 USD / tunti
100 %
Suoritetut työt
100 %
Budjetin mukaisesti
100 %
Aikataulussa
Ei saatavilla
Uudelleenpalkkausaste

Customer service/ lead generation/ data entry

(Removed by Freelancer.com Admin) Achievements: Certified Customer Service specialist with over four years of excellent service delivery (within and external). Excellent sales skills and ability to exceed personal and company's sales targets. Cold calling/ telemarketing Ability to manage Multiple Projects. Self motivated, goal oriented and ability to foster strong customer rapport and build brand loyalty. Top-notch phone handling etiquette and excellent listening skills. Successfully handling customer escalation in a professional and timely manner Works well independently and as a team. Positive can do attitude with track record of excellent timely service delivery. Ability to provide customer resolutions with integrity, empathy, sincerity and friendly demeanor. I am experienced in the use of office softwares such as Help desk Help scout Live chat Olark Zendesk slack hubspot Microsoft teams Intercom Asana Monday. com google suite and many other CRM office tools

Ota yhteyttä käyttäjään Nancy N. työhösi liittyen

Kirjaudu sisään keskustellaksesi yksityiskohdista chatissa.

Arvostelut

Muutokset tallennettu
Näytetään 1 - 1 / 1 arvostelua
Suodata arvosteluja:
5,0
$20,00 USD
Nwokedi is a very very had worker. She is a punctilious person. I will always be hiring her for future jobs. Her level of communication is by far the best I have experienced on this platform.
Leads
Lead Generation
Käyttäjän avatar
Maan  lippu Serrano H.
@marketer914
•
2 vuotta sitten

Kokemus

Customer support executive cum social media manager

Promage media Technology Lagos state Nigeria.
helmik. 2020 - maalisk. 2022 (2 vuotta, 1 )
Answering customers questions as they come through email, chat or phone Reviewing social media pages and either answering enquiries or escalate them to the appropriate department in a timely and professional manner. Cold calling targeted audience to introduce company's products and services. Managing customers complaints and resolving issues. Collecting and analysing customer's feedback as well as responding to customers reviews.

Customer service sales representative

Fitness hub Nigeria.
huhtik. 2017 - jouluk. 2019 (2 vuotta, 8 kuukautta)
Maintained a strong knowledge and understanding of the company's products and answered customers questions about different products. Educating customers and guiding customers on which company's products they should go for and why they should go for the product. Building rapport with customers online and offline in order to foster strong brand loyalty. Calling leads generated by the marketing department and introducing the company's products to them as well as closing sales.

Koulutus

B.Econs.sc

University of Benin, Nigeria 2012 - 2016
(4 vuotta)

Pätevyydet

Call control strategies

LinkedIn
2022
How to respond to customers as a customer service representative, how to manage calls to avoid getting out of hand, simple strategies to get you back in control, how to use a limited response, take control with close-ended questions, assert your way out of a bad conversation, and practice proactive call management so customers feel heard, as well as actionable tips to turn long, problematic phone calls into polite and efficient interactions.

Customer service foundation

LinkedIn
2022
How to solve customers problems, provide support an escalate customer challenges , take responsibility and resolve customers challenges.

Building rapport with customer

LinkedIn
2022
Learnt how to manage and relate with clients , disarm angry customer and build solid brand audience loyalty .

Ota yhteyttä käyttäjään Nancy N. työhösi liittyen

Kirjaudu sisään keskustellaksesi yksityiskohdista chatissa.

Varmennukset

Suositeltu freelanceri
Henkilöllisyys varmennettu
Maksutapa varmennettu
Puhelinnumero varmennettu
Sähköpostiosoite varmennettu
Facebook yhdistetty
Edellinen käyttäjä Seuraava käyttäjä
Kutsu lähetetty onnistuneesti!
Kiitos! Olemme lähettäneet sinulle sähköpostitse linkin, jolla voit lunastaa ilmaisen krediittisi.
Jotain meni pieleen lähetettäessä sähköpostiasi. Yritä uudelleen.
Rekisteröitynyttä käyttäjää Ilmoitettua työtä yhteensä
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Ladataan esikatselua
Lupa myönnetty Geolocation.
Kirjautumisistuntosi on vanhentunut ja sinut on kirjattu ulos. Kirjaudu uudelleen sisään.