Käyttäjän kiran1779 profiilikuva
@kiran1779
Maan India lippu Hyderabad, India
Jäsen April, 2005 lähtien
0 suositusta

kiran1779

Online-tilassa Offline-tilassa
Rich experience in Technical Support, Admin Support Services. Served International clients from individuals to fortune 5000 companies in the areas of Technology sourcing, Solution based services. Includes remote troubleshooting, handling calls both Inbound and Outbound, Email, Chat support. Expertise with Microsoft Word, Excel, Powerpoint.
dollaria15 dollaria / tunti
0 arvostelua
0.0
  • N/ASuoritetut työtehtävät
  • N/ABudjetin mukaisesti
  • N/AAjallaan
  • N/AUudelleenpalkkaamisaste

Portfolio

Viimeaikaiset arvostelut

Ei arvosteluja.

Kokemus

Tech Support-Team Lead

Jun 2007 - Apr 2010 (2 years)

Handling Escalation Cases on Encryption Software for US Clients through Voice, Email and Chat Support. Report Generation, Support Ticket Handling, Routing, Assigning of Tickets to the support agents using Salesforce. Platform: Windows 2003 and 2008 server,

Varmennukset

  • Facebook yhdistetty
  • Suositeltu freelancer
  • Maksu varmennettu
  • Puhelinnumero varmennettu
  • Henkilöllisyys varmennettu
  • Sähköposti varmennettu

Selaa samanlaisia freelancereita