Profiilin kansikuva
Seuraat nyt käyttäjää
Virhe seurattaessa käyttäjää.
Tämä käyttäjä ei salli käyttäjien seurata häntä.
Seuraat jo tätä käyttäjää.
Jäsenyystasosi mahdollistaa vain 0 seurausta. Päivitä tästä.
Käyttäjän seuraaminen lopetettu onnistuneesti
Virhe poistettaessa käyttäjän seurantaa.
Olet onnistuneesti suositellut käyttäjää
Virhe suositeltaessa käyttäjää.
Jokin meni vikaan. Päivitä sivu ja yritä uudelleen.
Sähköposti vahvistettu onnistuneesti.
Käyttäjän avatar
$7 USD / tunti
Maan INDONESIA lippu
bandung, indonesia
$7 USD / tunti
Aika on tällä hetkellä 6:36 ip. täällä
Liittynyt marraskuuta 26, 2018
0 Suosittelee

Kemal A.

@Kemaladitya

5,0 (1 arvostelu)
3,4
3,4
100%
100%
$7 USD / tunti
Maan INDONESIA lippu
bandung, indonesia
$7 USD / tunti
100 %
Suoritetut työt
100 %
Budjetin mukaisesti
100 %
Aikataulussa
Ei saatavilla
Uudelleenpalkkausaste

Customer Service | Recruiter

Your business support solution! I have over four years of customer support experience in various industries (SaaS, B2B, and eCommerce) and over two years of experience in team management. My abilities are: 1. Handle 150 inquiries/tickets per day. 2. Proficient in numerous helpdesk systems (Zendesk, Freshdesk, Gorgias, etc.). 3. Versatile with various backend tools (Shopify, Shipstation, Loop, etc.). 4. Skilled at managing multiple clients simultaneously. 5. Great team management. I also have experience as a recruiter, and I'm adept in the recruitment process cycle. One of my achievements as a recruiter was successfully hiring five people within one week for a client due to their urgent needs. My other accomplishment was successfully recruiting 50+ people for a growing startup company within a year. I believe in my ability to support your organization and drive your business forward.

Ota yhteyttä käyttäjään Kemal A. työhösi liittyen

Kirjaudu sisään keskustellaksesi yksityiskohdista chatissa.

Portfolio

Arvostelut

Muutokset tallennettu
Näytetään 1 - 1 / 1 arvostelua
Suodata arvosteluja:

Kokemus

Customer Support Leader

Influx
heinäk. 2021 - Voimassa
1. Deliver clients' KPIs and expectations. 2. Communicate seamlessly with all stakeholders. 3. Make and deploy an effectively good team. 4. Expand clients' business.

Customer Service Representative

Influx
tammik. 2019 - elok. 2021 (2 vuotta, 7 kuukautta)
1. Diagnose and solve the customers’ problems in multiple sectors (SaaS, e-Commerce, and B2B Business) 2. Communicate effectively via email and chat to customers. 3. High-performing agent with great quality responses. 4. Handled 6 different clients simultaneously. 5. Experienced in achieving zero-inbox on a daily basis. 6. Experienced in training and helping new agents.

Recruiter

Influx
maalisk. 2019 - toukok. 2020 (1 , 2 kuukautta)
1. Reviewed candidates' applications. 2. Skillful in conducting interviews for candidates. 3. Write comprehensive interview reports.

Koulutus

Bachelor Degree in Psychology

Universitas Islam Bandung, Indonesia 2014 - 2018
(4 vuotta)

Ota yhteyttä käyttäjään Kemal A. työhösi liittyen

Kirjaudu sisään keskustellaksesi yksityiskohdista chatissa.

Varmennukset

Suositeltu freelanceri
Henkilöllisyys varmennettu
Maksutapa varmennettu
Puhelinnumero varmennettu
Sähköpostiosoite varmennettu
Facebook yhdistetty
Edellinen käyttäjä Seuraava käyttäjä
Kutsu lähetetty onnistuneesti!
Kiitos! Olemme lähettäneet sinulle sähköpostitse linkin, jolla voit lunastaa ilmaisen krediittisi.
Jotain meni pieleen lähetettäessä sähköpostiasi. Yritä uudelleen.
Rekisteröitynyttä käyttäjää Ilmoitettua työtä yhteensä
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Ladataan esikatselua
Lupa myönnetty Geolocation.
Kirjautumisistuntosi on vanhentunut ja sinut on kirjattu ulos. Kirjaudu uudelleen sisään.