Asistente virtual para contestar a clientes por Whatsapp

@MonsalveMarlyn

Licenciada en Administración Comercial, Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.

@softsolution2000

Hola, Asistente virtual para contestar a clientes por Whatsapp. Mis habilidades en Data Entry, Excel y Zoho son una gran coincidencia para este proyecto. Estoy dispuesto a ajustar el presupuesto una vez que discutamos el alcance completo del proyecto y mi prioridad será completarlo dentro de su presupuesto y lo más pronto posible. Por favor, revise mi perfil de 15 años y vea mi trabajo. Su satisfacción es mi máxima prioridad. Estoy ansioso por comenzar y mostrar mi compromiso con este proyecto. Espero saber de usted pronto.

@techplusintl

Hi, To assist you with responding to WhatsApp messages and scheduling appointments, I understand that you need someone who can handle at least 20 messages daily and maintain an Excel record of appointments. I will set up WhatsApp Web on my laptop, ensuring I can respond to messages asynchronously as clients reach out at different times. I will use the predetermined messages to explain the service clearly and invite clients to their scheduled appointments. I have experience with managing communication and can dedicate the required hours each day to ensure all messages are answered promptly. Could you please clarify how you would like the Excel records formatted? Also, do you have specific times for the appointments that I should be aware of? Feel free to share any additional details or files needed to start the project. Thanks!

@alejandroschultz

En paralelo registro en Excel/Google Sheets a cada persona citada (nombre, teléfono, estado, fecha de cita y próxima acción) para que tengas control total sin perder leads. Me aseguro de que ninguna conversación quede sin respuesta, con seguimiento cuando el cliente retoma horas después. Presupuesto mensual: USD 300 cada 30 días. Me confirmas la zona horaria y el formato de tu Excel (columnas) y la fecha/horario base al que queres invitar para empezar de inmediato?

@egafiori

Mi perfil combina habilidades técnicas avanzadas con organización y compromiso, lo que me permite: Responder de manera ágil y profesional al menos 20 mensajes diarios en WhatsApp. Invitar a clientes a citas en fechas previamente pautadas, siguiendo mensajes predeterminados. Registrar en Excel cada interacción y cita de forma clara y ordenada. Explicar el servicio con precisión y empatía, asegurando que cada cliente se sienta atendido. Mi experiencia en análisis de datos, e‑commerce y gestión de operaciones me ha entrenado para trabajar en entornos asincrónicos, sin necesidad de cumplir horarios rígidos, pero garantizando que todas las conversaciones reciban respuesta oportuna. ? Conmigo, no solo tendrás un asistente virtual: tendrás un aliado que asegura eficiencia, organización y resultados.

@wpcodersuk

Hi there, I understand you're looking for an assistant to manage WhatsApp messages and invite clients to pre-scheduled appointments, while also maintaining an organized record in Excel. My focus on seamless communication and attention to detail will ensure that all messages are replied to promptly, leveraging the predetermined responses you provide. My name is Mehak, and I bring over 12 years of experience in Data Entry, Excel, and client communications. I have a strong track record of managing asynchronous communications effectively. I propose a monthly budget of [Your Budget Here] for 40 hours of dedicated support, ensuring all client interactions are handled with patience and professionalism. You can view my previous work here: https://www.freelancer.com/u/wpcodersuk I am excited about the opportunity to assist you and help enhance your client interactions. Thanks, Regards, Mehak

@mfaisal3096

Hi, I am excited about the opportunity to assist you in responding to WhatsApp messages and managing appointments effectively. With 7 years of experience in customer service and communication, I assure you that I will handle each interaction with accuracy and a strong attention to detail. I will utilize the pre-determined messages to provide clear information about your services while logging all appointment details into Excel. You can count on my deep understanding of job requirements which will ensure that all tasks are completed to your satisfaction. Clear communication is key, and I will keep you updated on progress while fitting the work seamlessly into my schedule. I understand the asynchronicity of messages and will be adaptable to respond at different times throughout the day, ensuring no conversation is left unattended. I am committed to following all proper processes and completing all work by the agreed deadline within the anticipated monthly hours. My budget for this project is [insert amount here], and I look forward to the prospect of working together. Best regards, [Your Name]

@Lourdesm97

Hola, estoy interesada en el puesto. Tengo experiencia gestionando mensajes con clientes de forma organizada y manteniendo conversaciones activas hasta concretar citas, incluso cuando son asincrónicas. Puedo encargarme de responder diariamente en WhatsApp usando mensajes predeterminados, asegurar el seguimiento de cada cliente y registrar correctamente la información en Excel. Trabajo de forma constante durante el día para no dejar conversaciones pendientes y mantener un flujo ordenado. Tengo disponibilidad de 1 a 2 horas diarias, cuento con equipo propio y manejo WhatsApp Web sin problema. También tengo experiencia organizando datos y automatizando tareas, lo que ayuda a mantener todo claro y eficiente. Presupuesto mensual: 25 USD.

@haseebsidd07

Hey , I just finished reading the job description and I see you are looking for someone experienced in Zoho, Data Entry and Excel. This is something I can do. Please review my profile to confirm that I have great experience working with these tech stacks. While I have few questions: 1. These are all the requirements? If not, Please share more detailed requirements. 2. Do you currently have anything done for the job or it has to be done from scratch? 3. What is the timeline to get this done? Why Choose Me? 1. I have done more than 250 major projects. 2. I have not received a single bad feedback since the last 5-6 years. 3. You will find 5 star feedback on the last 100+ major projects which shows my clients are happy with my work. Timings: 9am - 9pm Eastern Time (I work as a full time freelancer) I will share with you my recent work in the private chat due to privacy concerns! Please start the chat to discuss it further. Regards, Haseeb,

@Luparrazigoni

Hola! Soy hablante nativa de español y tengo experiencia en comunicación con clientes, organización y seguimiento de tareas. Me siento muy cómoda gestionando conversaciones por WhatsApp con mensajes predeterminados, manteniendo un tono claro, amable y natural, y guiando a los clientes hacia la concreción de una cita. También soy muy ordenada para registrar la información en Excel y llevar un seguimiento preciso de cada contacto. Me destaco por ser paciente, constante y responder cada conversación de forma completa, asegurando que ningún cliente quede sin atención. Presupuesto mensual: USD 350 Estoy disponible para comenzar de inmediato y adaptarme a su dinámica de trabajo.

@nicolasl63

Hola, lo que planteás es totalmente viable y bastante común en procesos de captación por WhatsApp. Hay dos formas de resolverlo: 1. Asistencia manual (como mencionás) 2. Automatización parcial o completa del proceso Por lo que describís (mensajes predeterminados, agendamiento y registro en Excel), gran parte del flujo se puede automatizar para que: * Responda automáticamente a los primeros mensajes * Califique al cliente con preguntas simples * Ofrezca fechas disponibles * Registre los datos directamente en Excel o Google Sheets * Y solo derive a una persona cuando sea necesario Esto reduce muchísimo el tiempo operativo y asegura que ningún mensaje quede sin responder, incluso fuera de horario. Si querés, puedo proponerte una solución híbrida: automatizamos el 70–80% del proceso y dejás la parte final para intervención humana. Puedo armarte una primera versión funcional en pocos días para que lo pruebes con tus clientes reales. Si te interesa este enfoque, lo vemos y te detallo cómo sería el flujo aplicado a tu caso.

@edwint12

Hola Clarissa buena tarde, Cuento con más de 6 años de experiencia en el sector administrativo y operativo de una red de 13 instituciones de salud, donde una de mis funciones principales ha sido la atención directa a proveedores y clientes externos por medio de diversos canales de atención incluyendo WhatsApp. Mi metodología de trabajo: Agilidad y Claridad: Estoy habituado a gestionar altos volúmenes de mensajes diarios, respondiendo con prontitud y bajo los protocolos que establece la organización. Conversión de Citas: Tengo facilidad de palabra para orientar al cliente hacia el agendamiento en las fechas pautadas, asegurando un trato cordial y profesional en todo momento. Organización en Excel: Poseo un manejo avanzado de herramientas de registro para que la base de datos de personas citadas esté siempre actualizada, sin errores y fácil de consultar. Mi disciplina y orden me permiten asegurar que ningún mensaje quede sin respuesta y que su agenda funcione sin contratiempos. Tengo disponibilidad inmediata para comenzar y adaptarme a sus horarios. Quedo atento a su respuesta para conversar sobre cómo puedo apoyar su gestión diaria. entiendo que solicitas el presupuesto mensual que sería 40 horas al mes para lo cual te propongo 320 dólares.

@Cololau

Hola, cómo estás? Me interesa la propuesta. Cuento con experiencia en atención al cliente y ventas, por lo que estoy acostumbrado a interactuar con personas, responder consultas y acompañarlas durante el proceso de comunicación. Me considero una persona paciente, con buena redacción y clara al expresarme. Puedo adaptarme sin problema a los mensajes predeterminados, mantener conversaciones fluidas y llevar un registro ordenado en Excel. Tengo disponibilidad flexible durante el día para responder los mensajes y asegurar que todas las conversaciones queden atendidas. Actualmente me encuentro en Argentina. Presupuesto mensual: 100 USD Quedo a disposición.

@Ilwskac

Hola, Me interesa mucho apoyarle como asistente para la gestión de mensajes por WhatsApp. Cuento con experiencia en tareas administrativas, atención a clientes y manejo de Excel. Soy organizada, paciente y tengo buena comunicación, lo que me permite atender conversaciones de forma clara y eficiente. Puedo adaptarme fácilmente al uso de mensajes predeterminados en WhatsApp Business, asegurando respuestas oportunas y un seguimiento adecuado a cada cliente. Además, puedo llevar un registro ordenado en Excel de las personas citadas. Tengo disponibilidad diaria para responder mensajes de forma constante, aunque sean asincrónicos, asegurando que todas las conversaciones sean atendidas.

@pamelatorrez00

As an experienced and highly organized professional, I have a lot to offer as your virtual assistant. With proven skills in data entry and Excel, I am efficient at organizing information and generating reports precisely as required. This will prove invaluable in accurately recording your clients' details as well as managing your WhatsApp conversations on a daily basis. Furthermore, my love for process optimization combined with my proficiency in Spanish makes me the ideal candidate for this role. I am not only adept at using WhatsApp Business but also skilled at crafting pre-determined messages that help to explain your services to potential clients. Moreover, my excellent inter-personal skills and patience make me well-suited for assisting customers with their varied queries or issues. Additionally, residing in Latin America ensures that we are in the same timezone for prompt response to your clients. My proposed budget is also customer-centric and based on quality service delivery. Choose me for impeccable conversation management on Whatsapp;I look forward to providing you with outstanding support to enhance your business operations

@Mariely21mr

Hola, soy Daniely Martínez, especialista en asistencia virtual con más de 1 año de experiencia. Puedo gestionar su flujo de atención en WhatsApp Business mediante WhatsApp Web, aplicando respuestas automatizadas y seguimiento asincrónico para +20 chats diarios, optimizando la conversión a citas. Registro estructurado en Microsoft Excel con control de leads, estados y fechas, asegurando trazabilidad del embudo comercial. Tengo buen internet, excelente computadora y sobre todo las ganas de trabajar.

@JuaniAnso22

Hola! Me interesa mucho la propuesta porque mi formación avanzada en Psicología me brinda la paciencia y las habilidades de comunicación necesarias para explicar servicios de manera clara y empática a cada cliente. Tengo experiencia como asistente virtual manejando herramientas del paquete Office y cuento con el equipo técnico para operar WhatsApp Web con total fluidez, asegurando un registro de Excel impecable y una gestión de citas organizada. Al residir en Argentina, tengo total disponibilidad para cumplir con las 40 horas mensuales de forma asincrónica, adaptándome al ritmo de las consultas y siguiendo con precisión los mensajes predeterminados de tu negocio. Mi presupuesto para este servicio mensual es de $120 USD. Contactame para conocerme mejor y que pueda contarte cómo puedo ayudarte a coordinar tus citas con eficiencia y profesionalismo.

@anggyyuliethr3

soy el mejor para el puesto ya que se comunicarme, tengo acceso a un computador y puedo lograr lo propuesto

@tecsco2013

Puedo ayudarte a gestionar la atención por WhatsApp de forma ágil, organizada y con excelente trato al cliente. Tengo experiencia en atención, manejo de mensajes predeterminados y registro de información en Excel/CRM, asegurando que cada conversación se gestione correctamente y sin perder oportunidades. Así trabajaría contigo: * Respuesta rápida y clara a todos los mensajes diarios * Uso natural de mensajes predeterminados para mantener coherencia * Gestión y confirmación de citas * Registro ordenado en Excel de cada cliente * Seguimiento de conversaciones para evitar pérdidas de leads Además, puedo optimizar el flujo de trabajo para hacerlo más eficiente, manteniendo tiempos de respuesta bajos y mejorando la organización general. ? Disponibilidad inmediata ? Ubicación: Latinoamérica ⏱ Dedicación estimada: 40h mensuales ? Tarifa: 20 USD/hora Mi objetivo no es solo responder mensajes, sino ayudarte a mejorar la gestión y conversión de clientes.