Personalizações no sistema de controle de chamados
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O Sistema web em PHP é um software para controle de chamados. Ele já funciona normalmente, porém, é necessário adicionar e modificar funcionalidades para que o sistema funcione da maneira que atenda às necessidades atuais. O sistema foi desenvolvido com base no Framework CodeIgniter.
Preciso que o sistema separe cada usuário em um ambiente privado com login e senha, onde ele só pode ver o que está relacionado a ele (isso já está praticamente funcionando, precisa apenas revisar).
Quando cadastrar uma OS, o valor total de cada uma deve ser em horas (HH:MM), não em R$. Nesse form, preciso adicionar as horas que o técnico entrou e que saiu. O sistema calcula a diferença, mas é necessário que esse campo também seja editável ou exista um campo a mais para adicionar ou remover as horas e o motivo do mesmo, pois posso adicionar ou remover horas independentemente do horário calculado com base na entrada e saída.
O sistema precisa gerar um relatório de OS por client em um período pré definido, apresentar o dia, data e hora de entrada/saída, por linha, e totalizar as horas no final da página. Isso dentro do ambiente de cada cliente, e no ambiente de administração. Nesse último caso, eu escolho, além da data, para qual cliente gerar o relatório.
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