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Buscamos una persona en Perú para trabajo remoto estable, con vinculación inmediata y disponibilidad de tiempo completo. Funciones: Atender consultas y mensajes de clientes en Mercado Libre, Falabella, Liverpool y otros marketplaces. Apoyar en ventas: seguimiento de pedidos y publicaciones. Resolver dudas, reclamos y devoluciones de forma amable y rápida. Requisitos: Disponibilidad full time (indispensable). Buena redacción y trato al cliente. Manejo básico de computadora e internet estable. No se requiere experiencia previa, se capacita. Ofrecemos: Trabajo remoto, vinculación inmediata. Pago mensual (a definir). Estabilidad y posibilidad de continuar a largo plazo. Cómo aplicar: Cuéntame tu disponibilidad horaria y una breve presentación tuya.
Project ID: 40682434
11 proposals
Remote project
Active 6 days ago
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11 freelancers are bidding on average $154 USD for this job

I understand you are looking for a full-time virtual assistant for managing customer service and sales tasks in different marketplaces. With over a decade of experience working as a virtual assistant specialized in eCommerce, I am well-versed with online marketplaces like Mercado Libre, Falabella, Liverpool, Walmart and Amazon. I have been consistently appreciated for my exceptional communication skills, which would aid me tremendously in addressing customer queries and resolving any issues efficiently and politely. As an added value, my expertise extends to inventory management, order tracking, and product management. So, besides attending to customers, I can also keep track of orders, update inventory and manage product listings thereby ensuring a smooth transactional process. My familiarity with platforms such as Zoho CRM will also help organize data more effectively improving the overall operational flow. I have maintained long-term collaborative relationships with my clients not only because of my technical skills but also because of my commitment to their success. Providing stable remote work solutions with immediate engagement is something I excel at. I am excited at the opportunity that this role presents and believe that my technical skills alongside my positive attitude toward obstacles will make me the best fit for this position. Let's connect soon to discuss further how I can assist you optimally in your business!
$250 USD in 20 days
6.8
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Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$160 USD in 7 days
5.8
5.8

Hola, Estoy interesado en la posición y puedo brindar soporte remoto de forma responsable, organizada y constante. Tengo más de 4 años de experiencia en atención al cliente, asistencia virtual, gestión de mensajes, seguimiento de pedidos, investigación web y tareas administrativas. Puedo encargarme de responder consultas, dar seguimiento a pedidos y publicaciones, gestionar reclamos y devoluciones, y mantener una comunicación amable y profesional con los clientes. Aprendo rápidamente nuevas plataformas y procesos, por lo que puedo adaptarme sin problema a Mercado Libre, Falabella, Liverpool u otros marketplaces. Tengo buena redacción, atención al detalle, conexión estable a Internet y disponibilidad para trabajar de manera remota. Busco una oportunidad estable y de largo plazo, y puedo incorporarme de inmediato. Quedo atento para conversar sobre el horario, pago y proceso de capacitación.
$30 USD in 2 days
5.2
5.2

I understand you are looking for a full-time virtual assistant for managing customer service and sales tasks in different marketplaces. With over a decade of experience working as a virtual assistant specialized in eCommerce, I am well-versed with online marketplaces like Mercado Libre, Falabella, Liverpool, Walmart and Amazon. I have been consistently appreciated for my exceptional communication skills, which would aid me tremendously in addressing customer queries and resolving any issues efficiently and politely. As an added value, my expertise extends to inventory management, order tracking, and product management. So, besides attending to customers, I can also keep track of orders, update inventory and manage product listings thereby ensuring a smooth transactional process. My familiarity with platforms such as Zoho CRM will also help organize data more effectively improving the overall operational flow. I have maintained long-term collaborative relationships with my clients not only because of my technical skills but also because of my commitment to their success. Providing stable remote work solutions with immediate engagement is something I excel at. I am excited at the opportunity that this role presents and believe that my technical skills alongside my positive attitude toward obstacles will make me the best fit for this position. Let's connect soon to discuss further how I can assist you optimally in your business!
$140 USD in 7 days
3.9
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Hola, puedo apoyarte como asistente remoto full time para atención al cliente y ventas en Mercado Libre, Falabella, Liverpool y otros marketplaces. Mi enfoque será responder mensajes de forma rápida, amable y clara, dar seguimiento a pedidos, revisar publicaciones, atender dudas, reclamos y devoluciones, y mantener una comunicación constante contigo durante el horario acordado. Puedo ayudar con: * Atención al cliente por marketplace * Respuesta a consultas y mensajes * Seguimiento de pedidos * Apoyo en ventas * Revisión de publicaciones * Gestión básica de reclamos * Soporte en devoluciones * Organización de información * Actualizaciones diarias * Comunicación clara y profesional Entregables: * Mensajes respondidos a tiempo * Pedidos monitoreados * Reclamos o casos importantes reportados * Publicaciones revisadas cuando se indique * Resumen diario de actividades * Comunicación rápida ante cualquier duda Tengo buena redacción, manejo básico de computadora, internet estable y disposición para aprender el proceso de trabajo según tu capacitación. Best regards Ankit
$100 USD in 2 days
2.0
2.0

Buenas noches no estoy en Peru, pero me encantaria ser uno mas en tu equipo, he trabajado como asistente virtual atendiendo una linea de ventas para una empresa llamada Bellini Luxe, venta de relojes y joyeria original, me encargaba de resolver dudas e inquietudes y de vender a los clientes captados por distintos canales como redes sociales o ML, soy muy comercial pero al mismo tiempo se como mantener una conversacion amena, agradable y que deje una buena experiencia a cada uno de tus clientes. ( si deseas verificar mis experiencias te puedo pasar toda la informacion) Tengo mi espacio de trabajo tranquilo, 1 monitor adicional, 2 computadores y disponibilidad de hasta 8 horas al dia, estare muy atento si asi te parece una feliz noche
$140 USD in 7 days
1.4
1.4

Hola ví tu publicación de tu proyecto me interesa participar como asistente de atención al cliente y ser de ayuda para tu equipo. Tengo experiencia en todo lo solicitado en este proyecto. Me gustaría coordinar una vídeo llamada para conocer más acerca del proyecto y comentarte como podríamos trabajar
$140 USD in 7 days
0.0
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Hola, Estoy interesado en la oportunidad y me gustaría conocer más sobre el horario requerido. Cuento con más de 8 años de experiencia en gestión administrativa y soporte operativo, incluyendo seguimiento de información, control de pedidos, inventarios, documentación, proveedores, Excel y sistemas empresariales. Soy una persona organizada, responsable y orientada al detalle, con facilidad para aprender nuevos sistemas y procedimientos. Actualmente cuento con un trabajo fijo, por lo que quisiera consultar si existe posibilidad de trabajar en un horario parcial o flexible, de acuerdo con las necesidades del proyecto. Quedo atento para conocer el horario, la cantidad de horas requeridas y las condiciones de pago. Saludos, Cristian
$250 USD in 30 days
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Hola. Me interesa este proyecto porque tengo experiencia en atención al cliente para empresas en España, gestionando consultas, seguimiento de pedidos y resolución de incidencias con un trato amable y profesional. Soy organizada, rápida y tengo disponibilidad full time. Aunque no estoy en Perú, mi horario es totalmente flexible para adaptarme a las necesidades del negocio (solo hay 1 hora de diferencia) y tengo experiencia trabajando remota con equipos de diferentes países. Manejo herramientas digitales con soltura y aprendo rápido nuevas plataformas. Si te parece bien, conversamos sin compromiso. Quedo atenta. Gracias.
$250 USD in 30 days
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Capital Federal, Argentina
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Member since Jan 17, 2017
$30-250 USD
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