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Vendas e suporte técnico de software para hotéis e pousadas.

Vendas e suporte técnico home office

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Descreva na sua proposta experiência relevante com :

Hotelaria, Vendas, Vendas online SaaS , Suporte Técnico de software, TI

A [login to view URL] está em busca de um(a) freelancer com estrutura para trabalhar de sua casa (home office) para realizar trabalho de vendas e suporte técnico para seus produtos.

Requisitos básicos:

* Notebook em boas condições.

* Conexão de internet de qualidade capaz de realizar longas vídeo-chamadas.

* Celular com plano de chamadas ilimitadas e plano de dados básico.

* Área de trabalho apresentável e sem barulho. (Um ambiente adequado onde possa realizar as vídeo-chamadas)

Sobre o trabalho e as funções a serem desenvolvidas :

Vendas online de serviços de marketing digital para hotéis e pousadas e venda de software hoteleiro - PMS / Gestor de canais / Motor de reservas.

Esta venda trata-se de uma venda técnica, feita através de vídeo-chamadas com clientes previamente agendados (você já receberá a agendamento, não precisa entrar em contato para agendar. Isso é feito por outro setor.)

O processo de vendas, entre o primeiro encontro, negociações, implementação do software e período teste (do cliente) pode ter duração de até 30 dias do começo até o fim da assinatura dos contratos definitivos.

A estrutura da vendas funciona da seguinte forma:

1. Consulta online para uma pousada / hotel sobre tecnologia e marketing digital para hotéis e pousadas.

Nessa consulta será feito uma análise da situação atual do estabelecimento em termos de sistemas de gestão e marketing digital. A partir dessa primeira análise oferecemos os produtos e serviços do nosso portfólio adequados às necessidades e características do estabelecimento.

2. Enviar orçamento para o cliente

3. Gerenciamento de oportunidades no nosso pipeline de vendas até a assinatura do contrato e iniciação do teste.

4. Implementação do sistema de gestão hoteleiro no estabelecimento para um período de teste inserindo e adaptando processos do dia dia do hotel para os nossos sistemas.

5. Treinamento da equipe do hotel para trabalhar com os sistemas implementados.

6. Garantir aceitação do produto e alto engajamento do cliente com o sistema.

7. Cobrança

Além das responsabilidades com o processo de vendas descrito acima, a carga horária contempla também ajuda e suporte técnico para nossa base de clientes.

Carga horária:

Trabalho de 40 horas semanais.

Segunda a Sexta.

De 09:00 a 12:00

(Parada de duas horas para almoço)

Retorno de 14:00 - 17:00

+ 2 horas de plantão por dia para lidar com eventuais demandas de clientes.

(Mensagens de WhatsApp , ligações, emergências, dúvidas de clientes fora do horário comercial)

Remuneração:

A contratação será feita em forma de contratação de terceiro como prestador(a) de serviços.

Será necessário ter ou abrir um MEI e prestar notas fiscais sobre todos os pagamentos.

A Remuneração será calculada por preço combinado por carga-horária (salário fixo) + comissões sobre processos de vendas concluídas.

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belldigital

Olá! Me chamo Leonardo e sou formado Engenharia Civil, Pós-Graduado em Comunicação e Marketing e conhecimentos avançados Engenharia de Softwares e Desenvolvimento. Trabalhei por 7 anos como Gestor de T.I. e Marketing d Lisää

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