Admin TikTok Balas Pelanggan

$15-25 USD/ tunnissa

Suljettu

Julkaistu noin kuukausi sitten

$15-25 USD/ tunnissa

Saya mencari seorang admin media sosial yang fokus di TikTok untuk membantu menjawab pertanyaan pelanggan yang masuk melalui komentar maupun pesan langsung. Pekerjaan ini meliputi: • Memantau akun TikTok saya setiap hari. • Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat, ramah, dan sesuai panduan brand. • Mencatat pertanyaan yang sering muncul agar bisa saya jadikan bahan konten atau FAQ. • Melaporkan komentar yang sensitif atau perlu eskalasi lebih lanjut kepada saya. Anda perlu memahami etika pelayanan pelanggan serta tren komunikasi di TikTok. Jika terbiasa menggunakan fitur balasan video singkat, akan menjadi nilai tambah. Saya berharap ada komunikasi yang jelas—laporan ringkas harian atau mingguan tentang volume pertanyaan, tema umum, dan saran perbaikan. Cantumkan pengalaman serupa di TikTok atau platform serupa saat mengajukan penawaran.

Data Processing

Data Entry

Customer Service

Projektin tunnus (ID): 40289076

Tietoa projektista

2 ehdotukset

Etäprojekti

Aktiivinen 3 päivää sitten

Haluatko ansaita rahaa?

Sähköpostiosoite

Freelancerin tarjouskilpailun edut

Aseta budjettisi ja aikataulu

Saa maksu työstäsi

Kuvaile ehdotustasi

Rekisteröinti ja töihin tarjoaminen on ilmaista

2 freelancerit tarjoavat keskimäärin $18 USD/tunti tätä projektia

@muhrosyidr

Halo kak, saya tertarik dengan posisi ini sebagai admin tiktok. Walaupun saya belum punya pengalaman profesional sebagai social media admin, saya cukup familiar dengan tiktok dan cara orang berinteraksi lewat komentar maupun pesan langsung. Saya punya komunikasi yang baik dan terbiasa membalas pesan dengan ramah, jelas, dan sopan. Saya juga siap memantau komentar dan DM setiap hari, membantu menjawab pertanyaan pelanggan, serta mencatat pertanyaan yang sering muncul untuk dijadikan bahan laporan atau ide konten. Saya orang yang bertanggung jawab, cepat belajar, dan siap mengikuti panduan brand yang diberikan. Saya juga bersedia membuat laporan singkat secara berkala mengenai pertanyaan pelanggan atau hal-hal penting lainnya. Terima kasih kak

$15 USD 40 päivässä

0,0

(0 arvostelut)

0,0

@ghipparrrr

As an engineering student and digital creative, I believe I bring a unique skill set that can greatly benefit your project. My background in Electrical Automation Engineering has honed my ability to understand and respond quickly to complex systems, a crucial trait when it comes to managing an active TikTok account like yours. Moreover, my experience extends to data entry, which means I can diligently record and organize any data or questions that arise from your customers—providing you with insights for future content creation or FAQs. What truly sets me apart, however, is my passion for creativity and design. Not only can I swiftly respond to customer inquiries in a friendly and brand-appropriate manner, but I also have the ability to leverage TikTok's short-form video feature as an alternative way of communicating with your customers if need be. This has proven useful in the past, as it allows a more personal and engaging interaction that resonates well with users. In terms of communication, I'm all about clarity and transparency. You can expect concise daily or weekly reports from me detailing the volume of inquiries, common themes among the questions, and suggestions for improvement. With me on board, you're not just getting an admin for your TikTok account; you're getting a dedicated problem-solver equipped with various skills tailored for the job at hand—a skill set that isn't limited to technical matters but also extends towards creative-thinking solutions.

$20 USD 40 päivässä