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Representante de Servicio al Cliente en Venezuela y Cuba (2019-11-19)

Objetivo: la función principal del Representante de Servicio al Cliente es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los horarios pico de chat.

Esta puede ser una posición en casa.

Responsabilidades de trabajo:

Obtener información del cliente ayudando y entrevistando a los clientes; verificar información.

Se centra en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para participar en el diálogo de ventas.

Establecer y nutrir relaciones prospectivas con los clientes para alcanzar las metas de ventas.

Los agentes exitosos deben ser capaces de organizar, planificar y ejecutar actividades de venta en línea.

Los representantes serán responsables de brindar soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del chat en vivo.

Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información.

Informes y problemas de solución de problemas planteados por los clientes.

Mantener y mejorar los resultados de calidad al adherirse a los estándares y pautas; recomendando procedimientos mejorados.

Actualizando el conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas.

Logre la misión de ventas y organización completando los resultados relacionados según sea necesario.

Habilidades y cualidades:

Excelentes Habilidades de Comunicación, Escucha, Habilidades para la Entrada de Datos, Habilidades de las Personas, Información, Enfoque al Cliente, Atención al Cliente, Atención al Detalle, Profesionalismo, Multitarea

$ 20USD por mes. De lunes a domingo de 8 a.m. a 6 p.m. No hay pago hasta que el candidato haya demostrado conocimiento suficiente para desempeñarse bien en el trabajo y haya aprobado la libertad condicional. También tienes que estar viviendo en Venezuela y Cuba.

MUY IMPORTANTE: para separarte de los spammers, escribe "I AM REAL" en la primera línea de tu puja. Eliminaremos todas las ofertas que no comiencen con esta frase, ya que la mayoría de los licitantes nunca leen los requisitos. ¡Gracias por ser uno que lo hace!

Taidot: tiedonsyöttö, Asiakaspalvelu, espanja, Asiakaspalvelu, Customer Experience

Tietoa työnantajasta:
( 1 arvostelu ) Vancouver, Canada

Projektin tunnus: #22417409

7 freelanceria on tarjonnut keskimäärin 23$ tähän työhön

carlos050698

I AM REAL. Hola, tengo mucha experiencia en servicio al cliente y al ser asistente virtual, tengo un alto nivel de inglés y una fluidez nativa del español, tambien manejo el portugues a nivel basico. Puedo administra Lisää

$20 USD 1 päivässä
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3.4
alisharoz

Hello, I can design according to your needs & requirements. - Unlimited Revisions with a quick turnaround. - Multiple Formats provided. I am an experienced graphic designer having 11 years of experience. I have great Lisää

$30 USD 2 päivässä
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AriSantander

Hola, buenas tardes; veo en sus especificaciones que desean personal que viva en Venezuela o Cuba, yo soy venezolana residente en Colombia y puedo ser parte de este proyecto porque tengo experiencia en el área. Cuento Lisää

$20 USD 7 päivässä
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$25 USD 1 päivässä
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$25 USD 1 päivässä
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luisalberto38

"YO SOY REAL" Vivo en Venezuela y si por escrito me facilitan todo detalladamente, lo que tengo que hacer, mis tareas y responsabilidades. Aceptaria sin problemas el trabajo, estoy empezando en este medio y necesito la Lisää

$20 USD 7 päivässä
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keijiosada

"I am Real", hola.. estoy interesado en su proyecto.. cuentoncon las herramientas y disponibilidad para hacerlo..espero su contacto para mayor información..

$20 USD 7 päivässä
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