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Buscamos 2 Asistentes Virtuales de habla hispana para colaborar de forma remota en tareas de soporte por mensajería a clientes y gestión administrativa, dentro de una empresa en crecimiento dedicada a la venta online. Se trata de una colaboración de duración indefinida, orientada a personas responsables que busquen estabilidad y continuidad en el tiempo. - Funciones principales: - Atención y respuesta a clientes mediante mensajería escrita (email, plataformas y sistemas internos). - Gestión de tareas administrativas básicas. - Organización de información y seguimiento de incidencias. - Actualización de documentos y hojas de cálculo. - Apoyo general a distintos departamentos según necesidades. Requisitos indispensables: - Ordenador de sobremesa con buenas prestaciones (no tablet, no móvil). - Conexión a internet estable y rápida. - Buen manejo de ofimática (Word, Excel o equivalentes). - Experiencia previa en trabajos administrativos, asistencia virtual o soporte al cliente. - Excelente redacción en español (ortografía y claridad). - Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos establecidos. Requisitos valorables (no excluyentes): - Experiencia previa como asistente virtual o soporte remoto. - Conocimientos básicos de atención al cliente online. - Conocimientos de idiomas adicionales, especialmente: inglés, alemán, francés, italiano y portugués. - Organización, responsabilidad y atención al detalle. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir horarios. - Disponibilidad para trabajar de forma continuada a largo plazo. - Familiaridad con herramientas online (Drive, CRM, plataformas de tickets, etc.). - Disponer de 2 monitores. Condiciones del trabajo: - Horario fijo obligatorio: Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 (hora de España) - Jornada completa: 8 horas diarias. - Duración: indefinida. - Salario: 400 USD mensuales. - Forma de pago: 4 pagos semanales de 100 USD vía PayPal o método similar. - Trabajo 100 % remoto. - Actividad monitoreada mediante software específico durante la jornada laboral. Importante: Solo se considerarán candidatos que puedan cumplir estrictamente el horario indicado y que dispongan del equipo técnico necesario para trabajar de forma profesional.
Project ID: 40360024
19 proposals
Remote project
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19 freelancers are bidding on average $420 USD for this job

Warm greetings! I specialize in virtual assistant and customer support operations for e-commerce and remote teams. With 9+ years of experience in administrative support, CRM handling, and client communication, I ensure accurate and structured daily operations. Here's how I can help: * Manage Spanish email and chat customer support * Update CRM, tickets, spreadsheets, and reports * Handle administrative tasks following SOPs * Maintain organized workflow and task tracking Comfortable with fixed schedules, long-term roles, and monitored work environments. Do you currently use any CRM or ticketing system (e.g., Zendesk, Freshdesk)?
$500 USD in 7 days
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Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$650 USD in 30 days
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Hola, cuento con experiencia en atención al cliente y asistencia virtual, gestionando mensajes, tareas administrativas y organización de datos con precisión. Tengo equipo adecuado, internet estable y dominio de Office. Puedo cumplir horario fijo y trabajar a largo plazo con responsabilidad. ¿Desean que realice una prueba inicial para evaluar mi desempeño?
$400 USD in 30 days
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Entiendo que necesitas alguien constante, organizado y con excelente redacción para atender clientes y gestionar tareas administrativas sin supervisión constante. Puedo encargarme del soporte por mensajería, registro en CRM, seguimiento de incidencias y tareas administrativas manteniendo rapidez, claridad y precisión. Tengo experiencia en atención al cliente online, manejo de herramientas digitales y trabajo bajo procesos definidos con control de horario. Disponible para empezar de inmediato y cumplir de forma estricta el horario indicado a largo plazo.
$250 USD in 3 days
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Hola como estás? soy Asistente virtual y social media manager, esta es mi cuenta nueva pero tengo más de 5 años de experiencia en ecommerces, gestión administrativa y manejo de herramientas como Drive, CRM, IA, etc. Tengo los requerimientos técnicos y la disponibilidad para cumplir los horarios. Escribeme y hablemos
$400 USD in 7 days
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Hola! Soy Jorge, y quiero contarte que en Sandolab de Argentina podemos ocuparnos de tu proyecto. Enviame un mensaje para conversar. Saludos ✅ ★ ➊ ✌
$400 USD in 7 days
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Hola! Mi nombre es Micaela, cuento con experiencia en soporte administrativo remoto y atención al cliente. Manejo las herramientas de Workspace, Excel y Word, también he trabajado con programas ERP y aprendo rápido las herramientas que consideren necesarias para desempeñar el trabajo. Tengo nivel básico de inglés y portugués intermedio. Soy organizada, atenta a los detalles, dispongo de los materiales solicitados y tengo disponibilidad para el horario que requieren. Quedo pendiente de su respuesta para enviarles mi cv. Saludos
$400 USD in 7 days
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Hello Sir, I am interested in your project. I have 7+ years of experience as a virtual assistant and customer support specialist, handling messaging, administrative tasks, and organized workflow management. I can manage customer inquiries via email and internal platforms, handle administrative duties, maintain accurate records, and update spreadsheets efficiently. I am detail-oriented, follow instructions carefully, and ensure clear and professional written communication. I have strong experience with office tools and online platforms, and I am comfortable working independently while maintaining consistency and accuracy. Availability: I can fully commit to your required schedule (Monday to Friday, 8:00–16:00 Spain time) and long-term collaboration. I have a stable internet connection, a proper desktop setup, and I am ready to start immediately. Please message me so we can discuss further. Best regards, SoftNexus Technologies
$400 USD in 3 days
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Hola, Como estas? Antes de contratar 2 personas a $400/mes cada una, considerá esto: puedo automatizarte el 80% de esas tareas con un sistema que trabaja 24/7, no necesita monitoreo y te sale la mitad. Armo un agente de IA que responde mensajes de clientes por email y mensajería siguiendo tus procedimientos exactos. Escala a un humano solo cuando no puede resolver. En paralelo, automatizo la parte administrativa — actualización de hojas de cálculo, seguimiento de incidencias, organización de información — todo conectado entre tus sistemas. En vez de 2 personas full time haciendo tareas repetitivas, tenés un sistema automatizado que cubre lo mecánico. Si necesitás una persona, con una sola a medio tiempo te sobra para supervisar. Pasás de $800/mes a $200/mes con mejor disponibilidad (funciona 24/7, no solo de 8 a 16) y sin depender de que alguien se enferme o renuncie. Yo me encargo del mantenimiento, ajustes y mejoras continuas.
$250 USD in 7 days
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Hola, mi nombre es Roxana y cuento con más de 5 años de experiencia sólida en gestión administrativa, contabilidad y atención al cliente. He trabajado previamente en proyectos remotos, por lo que estoy totalmente familiarizada con la dinámica de trabajo virtual, la comunicación asíncrona y el uso de herramientas digitales como Google Drive, CRM y plataformas de organización como Trello. Mi trayectoria como supervisora me ha otorgado una excelente capacidad para el seguimiento de incidencias, redacción impecable en español y un estricto cumplimiento de instrucciones. Cuento con el equipo técnico necesario laptops, conexión a internet estable y disponibilidad inmediata para cumplir el horario de España (8:00 a 16:00). Soy una profesional responsable y detallista, comprometida con establecer una colaboración productiva y de largo plazo con su equipo.
$445 USD in 30 days
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Hola amigo como estas? Vivo en españa y soy una de esas dos personas que buscas, tengo experiencia con soporte administrativo y seria un placer poder ayudarte, escribeme
$250 USD in 7 days
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Hola, ¿cómo están? Leí detenidamente la propuesta y me interesa mucho porque es exactamente el tipo de posición estable y a largo plazo en la que quiero enfocarme. Cuento con experiencia como asistente virtual y en tareas administrativas, trabajando con atención al cliente por mensajería, organización de información, seguimiento de incidencias y gestión de procesos diarios. Cuento con todo lo solicitado para el trabajo: • Atención al cliente escrita: manejo de emails y mensajería con excelente redacción, tono profesional y enfoque resolutivo. • Organización y seguimiento: registro de tareas, incidencias y clientes, asegurando que nada quede sin respuesta o sin seguimiento. • Gestión administrativa: experiencia con documentos, hojas de cálculo y tareas operativas diarias. • Adaptación a procesos: trabajo cómodamente siguiendo instrucciones y procedimientos establecidos, manteniendo consistencia en el trabajo. • Autonomía y responsabilidad: puedo gestionar mi jornada de forma eficiente, cumpliendo objetivos sin supervisión constante. • Computadora y conexion estable y rapida a internet • Disponibilidad en el horario indicado Tengo experiencia con herramientas como Google Drive, hojas de cálculo, plataformas de gestión y CRM, y me adapto rápidamente a nuevos sistemas. Más allá de cumplir tareas, mi objetivo es aportar orden, eficiencia y una buena experiencia para el cliente en cada interacción. Puedo comenzar de inmediato. Muchas gracias por su tiempo, Victoria
$350 USD in 7 days
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cuento con el tiempo y horario solicitado. dispongo de los requisitos solicitados y de las capacidades para solucionar sus problemas
$250 USD in 7 days
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Cumplo con los requisitos indispensables y tambien con algunos valorables. Como por ejemplo trabajar organizado y responsable, hablar un poco inglés y tener experiencia en trabajo autónomo. Necesitaría saber si cumpliría con los requisitos por favor. GRACIAS!
$500 USD in 7 days
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San Carlos de Bariloche, Argentina
Member since Dec 11, 2024
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