
Suljettu
Julkaistu
Saya membutuhkan seseorang yang dapat mengambil alih tugas membalas semua chat pelanggan yang masuk melalui akun Instagram kami. Fokusnya adalah dukungan pelanggan—menjawab pertanyaan, membantu pemesanan, dan memastikan setiap pesan terjawab dengan ramah serta cepat. Ruang lingkup: • Pantau DM Instagram selama jam kerja yang disepakati. • Berikan jawaban informatif dan sopan sesuai panduan brand. • Catat pertanyaan berulang, keluhan, dan permintaan khusus untuk bahan perbaikan layanan. • Teruskan atau eskalasi pesan tertentu ke tim internal bila di luar kewenangan. Saya memerlukan seseorang yang: • Terbiasa menggunakan fitur‐fitur Instagram (Quick Replies, Tag, dan Filters). • Memiliki komunikasi tertulis bahasa Indonesia yang jelas dan profesional. • Mampu merespons rata-rata dalam beberapa menit selama shift. Hasil akhir yang saya harapkan adalah inbox Instagram yang selalu bersih, pelanggan merasa dilayani, dan laporan singkat harian mengenai percakapan penting. Jika Anda siap membantu, silakan ajukan proposal beserta pengalaman serupa.
Projektin tunnus (ID): 40221279
8 ehdotukset
Etäprojekti
Aktiivinen 28 päivää sitten
Aseta budjettisi ja aikataulu
Saa maksu työstäsi
Kuvaile ehdotustasi
Rekisteröinti ja töihin tarjoaminen on ilmaista
8 freelancerit tarjoavat keskimäärin $19 USD/tunti tätä projektia

Halo. Saya tertarik dengan proyek ini, karena saya memiliki pengalaman kurang lebih 5 tahun dalam manage respons baik di media sosial, Google review, App Store review, dan Google console. Saya memiliki kemampuan berbahasa yang baik dan sopan, juga mampu menyesuaikan dengan persona brand. Saya juga berpengalaman untuk menjawab pertanyaan dengan cepat, konsisten, dan sopan, baik pertanyaan maupun keluhan pelanggan. Walaupun begitu, saya juga sangat menerima pengetahuan baru dalam bidang ini. Semoga kemampuan saya dapat memenuhi kebutuhan Anda.
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Saya adalah kandidat yang sangat tepat untuk posisi Membalas Chat Pelanggan Instagram karena memiliki kombinasi komunikasi yang baik, ketelitian, kecepatan respon, dan sikap profesional dalam melayani pelanggan. Saya terbiasa menangani pesan dan berkomunikasi dengan tetap menjaga bahasa yang sopan, ramah, persuasif, dan solutif, sehingga pelanggan merasa dihargai dan nyaman berinteraksi. Dengan pengalaman di bidang administrasi, komunikasi, dan pengelolaan data, saya mampu membalas pelanggan sesuai panduan brand, memonitor DM yang masuk di instagram, dan memfollow up pertanyaan atau pesan tertentu yang berada di luar kewenangan saya untuk diteruskan ke tim internal, dan tidak lupa memastikan semua pesan atau DM tidak ada yang terlewat untuk dibalas, serta siap bekerja dengan target, jam kerja terukur, dan sistem kerja yang terstruktur demi meningkatkan kepuasan pelanggan dan reputasi brandi. Saya yakin bisa memberikan kontribusi positif untuk tim Anda. Saya sangat berharap bisa bergabung dalam proyek menarik itu. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca pitch dari saya, salam hangat Tanti.
$20 USD 49 päivässä
0,0
0,0

Saya senang membalas chat di DM Instagram izinkan saya bergabung dengan anda untuk pekerjaan freelance ini
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Saya suka dalam bermedia sosial sehingga saya menyukai pekerjaan yang membalas DM instagram. Saya siap melayani kapanpun yang membutuhkan. Saya bisa bertanggung jawab atas apa yang di perintahkan.
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

⭐⭐⭐⭐⭐ Terima kasih atas kesempatan ini. CnELIndia bersama Raman Ladhani dapat membantu memastikan manajemen inbox Instagram Anda berjalan mulus dan profesional. Kami akan: memantau DM selama jam kerja yang disepakati, merespons pertanyaan dan pemesanan dengan cepat dan ramah sesuai panduan brand, mencatat pertanyaan berulang atau keluhan untuk perbaikan layanan, serta meneruskan pesan yang memerlukan eskalasi ke tim internal. Dengan pengalaman kami dalam customer service dan manajemen media sosial, kami terbiasa menggunakan Quick Replies, Tag, dan Filters untuk efisiensi. Hasilnya, inbox Instagram akan selalu tertata, pelanggan merasa diperhatikan, dan Anda menerima laporan harian ringkas mengenai percakapan penting. Kami siap memulai dan menjamin respons profesional dalam bahasa Indonesia yang jelas.
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

I am disciplined, responsible, and focused on delivering value to clients. I work efficiently without sacrificing quality and always prioritize clear communication. I am adaptable, quick to learn new tools or systems if needed, and committed to completing tasks on time. My goal is not only to finish the project, but to exceed expectations and build long-term professional relationships.
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Halo, Perkenalkan, saya Salwa Fadhilah. Saya tertarik untuk membantu mengelola dan membalas seluruh DM Instagram sesuai panduan brand yang telah Anda siapkan. Saya terbiasa menggunakan Instagram setiap hari dan memahami fitur-fitur seperti Quick Replies, Tag, serta Filter untuk menjaga inbox tetap rapi dan responsif. Saya juga terbiasa bekerja dengan Google Sheets untuk mencatat pertanyaan berulang, keluhan, maupun laporan singkat harian. Dalam bekerja, saya mengutamakan: * Respons cepat dan konsisten selama jam kerja * Bahasa Indonesia yang sopan, jelas, dan profesional * Ketelitian dalam mengikuti arahan brand * Kerahasiaan serta tanggung jawab terhadap akses akun Saya siap memantau DM selama shift yang disepakati dan memastikan setiap pesan terjawab dengan ramah serta tepat. Jika diperlukan, saya juga siap mengikuti trial singkat agar Anda dapat menilai langsung cara kerja saya. Saya sangat antusias untuk membantu menjaga inbox tetap bersih dan memastikan pelanggan merasa dilayani dengan baik. Terima kasih atas waktunya. Saya siap berdiskusi lebih lanjut.
$15 USD 30 päivässä
0,0
0,0

Halo, saya mahasiswa semester 5 yang aktif berorganisasi dengan kemampuan komunikasi dan administrasi yang terlatih. Saya terbiasa menangani pelayanan, koordinasi tim, serta pengelolaan data secara rapi dan sistematis. Saya mampu memberikan respon cepat, solusi yang tepat, serta pelayanan profesional kepada pelanggan. Saya bekerja dengan disiplin, teliti, dan berorientasi pada hasil. Setiap tugas yang diberikan akan saya selesaikan tepat waktu dan sesuai standar yang ditetapkan. Saya siap menjadi bagian dari tim Anda dan memberikan kontribusi nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta efektivitas operasional bisnis.
$15 USD 30 päivässä
0,0
0,0

Surakarta, Indonesia
Liittynyt helmik. 10, 2026
$15-25 USD/ tunnissa
$15-25 USD/ tunnissa
$15-25 USD/ tunnissa
$100-5000 USD
$30-250 USD
₹750-1250 INR/ tunnissa
$15-25 USD/ tunnissa
₹12500-37500 INR
₹600-1000 INR
$15-25 USD/ tunnissa
$10-35 USD/ tunnissa
₹12500-37500 INR
₹600-1500 INR
₹12500-37500 INR
$750-1500 AUD
€2-6 EUR/ tunnissa
₹1500-12500 INR
$30-250 USD
$2-8 USD/ tunnissa
$10-30 USD
$2-8 USD/ tunnissa
$30-250 USD
$15-25 USD/ tunnissa