
Suljettu
Julkaistu
Saya membutuhkan seorang admin customer service yang siap memantau dan menjawab semua pesan masuk di akun Facebook bisnis kami. Fokus utama ada pada: • Menangani chat Facebook secara cepat, ramah, dan solutif. • Menyampaikan jawaban dalam Bahasa Indonesia yang jelas; Bahasa Inggris digunakan bila pelanggan membutuhkannya. • Mendokumentasikan pertanyaan umum dan solusi singkat untuk referensi tim. Keahlian yang paling dihargai: customer service, komunikasi efektif, problem solving, serta kesabaran dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan. Jika Anda terbiasa menggunakan fitur Inbox/Facebook Business Suite dan nyaman bekerja secara mandiri, saya menantikan bantuan Anda untuk menjaga kepuasan pelanggan kami tetap tinggi.
Projektin tunnus (ID): 40264656
23 ehdotukset
Etäprojekti
Aktiivinen 9 päivää sitten
Aseta budjettisi ja aikataulu
Saa maksu työstäsi
Kuvaile ehdotustasi
Rekisteröinti ja töihin tarjoaminen on ilmaista
23 freelancerit tarjoavat keskimäärin $17 USD/tunti tätä projektia

Sebagai Customer Service, proposal yang saya tawarkan adalah memberikan pelayanan pelanggan yang cepat, ramah, dan solutif untuk meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan. Saya berfokus pada: Memberikan respon cepat dan komunikasi yang sopan kepada pelanggan Memahami kebutuhan serta keluhan pelanggan dengan baik Memberikan solusi yang tepat dan profesional Menjaga citra perusahaan melalui pelayanan yang positif Melakukan follow-up agar permasalahan pelanggan benar-benar terselesaikan Saya terbiasa bekerja dengan target pelayanan, menjaga kualitas komunikasi, serta mampu bekerja secara tim maupun individu untuk memastikan pengalaman pelanggan tetap optimal. Tujuan utama saya adalah membantu perusahaan meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus menciptakan hubungan jangka panjang yang baik dengan pelanggan.
$15 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Halo, Saya siap membantu Anda mengelola tugas-tugas administratif dengan efisien. Dengan pengalaman 3 tahun dalam administrasi dan pemasaran digital, saya sangat terorganisir dan proaktif. Mengapa saya cocok untuk proyek ini: 1. Email Management & Admin: Saya bisa menangani email masuk, membuat draf balasan cepat, dan melakukan pencatatan sederhana dengan teliti. 2. Data Processing: Mahir menggunakan Excel/Google Sheets untuk mengelola data Anda. 3. Koordinasi & Komunikasi: Saya siap berkolaborasi via chat atau panggilan singkat untuk memastikan semua tugas berjalan lancar. Saya mandiri dan sangat memperhatikan ketelitian. Kapan Anda memiliki waktu untuk diskusi singkat via chat? Terima kasih, Fauzi
$15 USD 40 päivässä
0,0
0,0

saya mempunyai kemampuan membalas chat dengan bahasa indonesia yang baik dan benar, saya juga menguasai sedikit mengenai bisnis online
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Saya memiliki pengalaman kerja on-site menghandle chat DM , dan saya bisa berkomunikasi menggunakan bahasa Indonesia dengan baik dan sopan sesuai dengan instruksi atau SOP daricPerusahaan, saya berharap bisa bekerjasama dalam pekerjaan ini, saya bersedia berdiskusi lebih lanjut untuk seleksi dalam menjadi team admin,, terima kasih
$15 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Halo, Saya tertarik untuk membantu mengelola dan memantau akun Facebook bisnis Anda sebagai Admin Customer Service. Saya memiliki pengalaman di bidang administrasi dan layanan pelanggan, termasuk menangani pesanan online, membalas pesan pelanggan, serta membuat pencatatan dan laporan sederhana. Selain itu, saya juga pernah mengelola usaha online kecil melalui media sosial, sehingga terbiasa merespons chat dengan cepat, sopan, dan solutif. Saya terbiasa bekerja secara mandiri, teliti dalam mendokumentasikan pertanyaan umum, serta menjaga konsistensi komunikasi agar tetap profesional dan ramah. Untuk kebutuhan Bahasa Inggris, saya nyaman berkomunikasi secara tertulis apabila diperlukan. Saya siap menjaga kualitas respons dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang responsif dan terorganisir. Saya dapat menyesuaikan jam kerja sesuai kebutuhan dan siap berdiskusi lebih lanjut mengenai detail teknis maupun alur kerja yang diharapkan. Terima kasih atas kesempatannya. Saya berharap dapat berkontribusi untuk tim Anda. Hormat saya, Aliyya
$17 USD 20 päivässä
0,0
0,0

saya aktif bermedia sosial dan saya bisa menjawab dan menulis berbagai layanan yang ada di kolom komentar saya juga memiliki media sosial facebook dengan lima ribu pengikut
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Saya merupakan mahasiswa S2 jenjang akhir di Universias Brawijaya FIA Bisnis sehingga sekarang memiliki waktu yang cukup luang, saya mempuyai kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu menilai suatu keadaan dengan tenang, saya rasa menjadi CS membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik dan harus bisa memahami kendala yang sedang dihadapi oleh customer dengan baik serta punya tingkat kesabaran yang tinggi. Dengan demikian saya rasa saya cukup bisa untuk mengambil penawaran freelance ini
$17 USD 21 päivässä
0,0
0,0

Dengan pengalaman yg sy miliki,sy yakin bisa mènjalankàn tugas yg di berikan sebàgai admin customer service
$15 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Halo! Saya sangat tertarik untuk membantu mengelola dan memantau pesan masuk pada akun Facebook bisnis Anda secara responsif, ramah, dan profesional. Dengan pengalaman kerja lebih dari 8 tahun dalam koordinasi proyek dan komunikasi lintas pihak, saya terbiasa menangani berbagai kebutuhan komunikasi secara terstruktur dan solutif. Saya memahami bahwa di dunia customer service, kecepatan respons, kejelasan jawaban, serta empati dalam menghadapi pelanggan adalah kunci menjaga kepuasan dan reputasi bisnis. Saya siap untuk: • Menangani chat Facebook secara cepat dan komunikatif • Menyampaikan jawaban yang jelas dalam Bahasa Indonesia, serta Bahasa Inggris bila diperlukan • Mendokumentasikan pertanyaan umum dan solusi dalam format terstruktur sebagai referensi tim Saya terbiasa bekerja mandiri, menjaga konsistensi respons, serta membuat pencatatan sistematis agar alur komunikasi tetap rapi dan mudah ditelusuri. Walaupun saya baru di platform Freelancer, pengalaman profesional saya telah melatih saya untuk bekerja dengan disiplin, detail, dan komunikasi yang jelas. Saya juga fleksibel menyesuaikan jam kerja, dan terbuka untuk mendiskusikan kebutuhan waktu operasional agar selaras dengan ekspektasi Anda. Terima kasih atas pertimbangannya. Saya siap membantu menjaga kepuasan pelanggan bisnis Anda tetap optimal. Hormat saya, Ratna
$15 USD 30 päivässä
0,0
0,0

Halo, saya sangat berminat dengan proyek Anda sebagai Admin Facebook Marketplace. Saya memiliki pengalaman nyata dalam mengelola jualan produk di Marketplace, membalas chat pembeli dengan ramah dan cepat, serta mengatur postingan jualan agar terlihat menarik. Saya bekerja menggunakan handphone dan memastikan respon cepat untuk setiap pesan masuk. Saya adalah orang yang jujur, teliti, dan siap mengikuti instruksi Anda. Tarif saya adalah $5 per jam dan saya siap bekerja dengan disiplin waktu. Terima kasih atas kesempatan ini dan saya berharap dapat mendiskusikan kebutuhan Anda lebih lanjut
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

saya mampu melaksanakannya. sebelumnya saya bekerja sebagai customer service di berbagai bidang kesehatan, fashion ecommerce
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Halo, Saya tertarik untuk membantu mengelola customer service pada akun Facebook bisnis Anda. Dengan pengalaman 4 tahun bekerja di Bank BTN, saya terbiasa menangani komunikasi dengan nasabah secara profesional, cepat, dan solutif, termasuk menghadapi berbagai karakter pelanggan. Saya siap: • Merespons chat Facebook dengan ramah dan responsif • Menyampaikan jawaban dalam Bahasa Indonesia yang jelas serta Bahasa Inggris bila dibutuhkan • Mendokumentasikan pertanyaan umum dan menyusun ringkasan solusi untuk referensi tim • Bekerja mandiri menggunakan Inbox/Facebook Business Suite secara terstruktur Saya memahami bahwa kecepatan respons dan kualitas komunikasi sangat berpengaruh pada kepuasan pelanggan dan citra brand. Saya bekerja dengan detail, sabar, dan berorientasi pada solusi. Saya siap membantu menjaga kualitas layanan dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda. Hormat saya, Feonita
$18 USD 40 päivässä
0,0
0,0

"Halo kak! Saya Luna Yaya dari Medan, Indonesia, sangat tertarik untuk menjadi Admin CS Facebook untuk bisnis kakak. Saya telah mengatur profil saya sesuai dengan kebutuhan proyek ini, dengan fokus pada layanan pelanggan yang responsif dan profesional. Saya bisa menjawab pesan masuk di Facebook dengan cepat, sopan, dan jelas sesuai dengan bahasa yang dibutuhkan (Indonesia dan Inggris). Saya juga mampu mengelola data terkait pelanggan serta membuat catatan yang rapi agar bisnis kakak berjalan lancar. Meskipun baru memulai sebagai freelancer, saya sangat teliti, dapat diandalkan, dan siap belajar dengan cepat jika ada hal baru yang perlu saya kuasai. Tarif yang saya tawarkan adalah $14 USD per jam, yang saya rasa sesuai dengan nilai yang bisa saya berikan. Saya siap untuk mulai bekerja kapan saja dan bersedia berkomunikasi secara teratur untuk memastikan semua hal berjalan dengan baik. Apakah kakak ada detail khusus lain yang ingin saya pahami atau ada hal lain yang ingin saya jelaskan lebih lanjut?"
$15 USD 40 päivässä
0,0
0,0

saya memiliki pengalaman menjadi seorang kasir di toko, jadi untuk pemilihan kata itu mudah bagi saya. memiliki pengalaman bekerja sebagai admin support, yaitu menghubungi tiap orang yang belum melakukan tugas yang di berikan, jadi saya dapat menghadapi segala jenis orang. juga beberapa waktu ini sedang menulis novel, jadi kemahiran bahasa indonesia bisa di sebut bagus
$15 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Halo, saya berminat dengan pekerjaan ini. Dengan betapa seringnya saya di media sosial dan saya menjadi penulis di aplikasi baca terbesar, saya dapat aktif untuk pekerjaan. Saya juga dapat merincikan dan mencatat keluhan dan saran yang masuk baik di kolom komentar maupun personal chat akun facebook sebagaimana saya berpengalaman menerima masukan dan saran dari pembaca saya. Selain itu, saya juga dapat menggunakan bahasa inggris sehingga saya dapat membantu ketika diperlukan.
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Halo, Perkenalkan, saya adalah pribadi yang komunikatif, responsif, dan terbiasa menangani berbagai karakter pelanggan dengan sabar dan profesional. Saya memiliki kemampuan dalam membalas chat dengan cepat dan jelas, serta mampu menangani pertanyaan maupun komplain dengan solusi yang tepat. Saya terbiasa bekerja dengan sistem yang terstruktur, menjaga konsistensi respon, serta memastikan pelanggan merasa dilayani dengan baik. Selain itu, saya teliti dalam mencatat data, mengelola pesan masuk, dan memastikan tidak ada chat yang terlewat. Saya siap bekerja sesuai jam yang dibutuhkan, menjaga etika komunikasi, dan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik untuk membantu meningkatkan kepuasan serta kepercayaan pelanggan. Saya berharap dapat bekerja sama dan memberikan kontribusi terbaik untuk tim Anda. Terima kasih atas kesempatannya.
$17 USD 20 päivässä
0,0
0,0

Perkenalkan, saya PUTRA. Saya adalah seorang lulusan baru yang sedang merintis karier di dunia penulisan freelance. Saya sangat tertarik dengan proyek Anda. Meskipun saya pendatang baru di platform ini, saya memiliki komitmen tinggi terhadap kualitas tulisan dan ketepatan waktu. Saya sangat teliti dalam riset dan memastikan tulisan saya bebas dari kesalahan ketik (typo). Untuk membuktikan kemampuan saya, saya bersedia menuliskan 1 paragraf / 100 kata contoh tulisan sesuai topik Anda secara gratis. Dengan begitu, Anda bisa menilai kualitas kerja saya terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk bekerja sama. Saya sangat berharap bisa diberikan kesempatan untuk membantu menyukseskan proyek Anda. Terima kasih
$15 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Saya sangat tertarik dengan posisi pekerjaan tersebut dan memiliki keinginan besar untuk belajar serta berkembang lebih jauh di bidang ini. Saya siap menangani chat facebook secara cepat, ramah serta solutif.
$20 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Bahasa Indonesia Saya tertarik dengan proyek ini karena saya memiliki pengalaman menangani komunikasi dan problem solving secara profesional. Sebagai IT Support di lingkungan retail besar, saya terbiasa merespons pertanyaan dengan cepat, jelas, dan tetap sabar dalam berbagai situasi. Saya memahami pentingnya respons yang ramah, terstruktur, dan solutif untuk menjaga kepuasan pelanggan. Saya juga siap mendokumentasikan pertanyaan umum dan solusi sebagai referensi tim. English Version I am experienced in handling customer inquiries in a responsive and solution-oriented manner. With a background in IT Support, I am used to communicating clearly and calmly, ensuring customers feel supported. I can manage Facebook Business inbox efficiently, respond in Bahasa Indonesia or English as needed, and maintain proper documentation. I am ready to start immediately and work independently with high service quality.
$15 USD 40 päivässä
0,0
0,0

Saya merupakan pribadi yang komunikatif, responsif, dan berorientasi pada pelayanan. Memiliki pengalaman administrasi di kantor notaris, saya terbiasa berinteraksi dengan klien, memberikan informasi yang jelas, serta menangani kebutuhan dan keluhan dengan sikap profesional. Saya mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta fokus pada penyelesaian masalah dan pencapaian target. Dengan ketelitian dan tanggung jawab yang saya miliki, saya siap memberikan pelayanan terbaik sebagai Freelance Customer Service.
$15 USD 25 päivässä
0,0
0,0

Jawa Barat, Indonesia
Liittynyt helmik. 24, 2026
$8-15 USD/ tunnissa
$15-25 USD/ tunnissa
$15-25 USD/ tunnissa
$15-25 USD/ tunnissa
$30-250 USD
₹1500-12500 INR
$250-750 USD
$250-750 USD
₹750-1250 INR/ tunnissa
$5000-10000 USD
$750-1500 USD
$30-250 USD
₹1500-12500 INR
£10-15 GBP/ tunnissa
$10-30 USD
£20-250 GBP
$10-20 CAD
₹37500-75000 INR
$250-750 CAD
₹12500-37500 INR
$30-250 USD
$10-30 USD