Soporte Laboral WhatsApp Español

@MonsalveMarlyn

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.

@ranjika08

Tu necesidad aquí no es un simple “chat agent”, sino alguien que pueda sostener una bandeja laboral en tiempo real sin volver caótico el seguimiento al final del día. Cuando los mensajes tocan contratos, vacaciones o horarios, responder rápido ayuda, pero responder con criterio y dejar cada chat bien etiquetado es lo que realmente te da control. Puedo encargarme de la atención diaria en español escrito, mantener el tono cordial de la marca y entregarte un resumen diario con cantidad de chats y motivos recurrentes. Suelo trabajar con tableros simples de control y reportes breves para que las métricas sean útiles y no una carga extra. Si lo deseas, incluso puedo ayudarte a estandarizar respuestas frecuentes para que el flujo sea más consistente desde la primera semana. ¿La cuenta recibe picos en horarios concretos dentro de la jornada? ¿El manual incluye respuestas modelo o solo lineamientos generales?

@rajat07me

Menos de 50 conversaciones al día con respuesta inicial en máximo 5 minutos suena totalmente manejable, pero en este tipo de soporte lo importante no es solo contestar rápido, sino mantener criterio consistente en temas sensibles como horarios, contratos y vacaciones. Lo trabajaría con una estructura simple desde el primer día: uso del manual, etiquetas bien definidas en WhatsApp Business y un reporte diario claro para que puedas ver volumen, temas repetidos y puntos que convenga mejorar. He trabajado con atención por chat y procesos operativos donde la trazabilidad importa, así que puedo adaptarme bien a un flujo de bandeja con seguimiento y KPIs. También me interesa que no tengas que supervisar cada mensaje, sino que puedas confiar en que las respuestas salgan con tono cordial y ordenadas. ¿Tus consultas son principalmente de candidatos, empleados activos o ambos? ¿Ya tienes definidas las etiquetas en WhatsApp Business o quieres que te proponga una estructura práctica desde el inicio?

@Joya1996

Responder en menos de 5 minutos mientras registras bien cada conversación es justo el punto donde muchos soportes fallan: contestan, pero luego no queda orden ni visibilidad. Aquí lo enfocaría como una operación diaria bien controlada: atención en español, criterio para resolver dudas frecuentes de RR. HH. y cierre de jornada con reporte útil, no solo una lista de chats. Tengo experiencia en soporte por mensajería y seguimiento de bandejas, así que me adapto bien a flujos con etiquetas, tiempos de respuesta y revisión de métricas. Además, al ser un volumen moderado, se puede cuidar la calidad de cada interacción sin perder agilidad. Si vas a empezar esta misma semana, puedo incorporarme rápido con tu acceso web y lineamientos. ¿Atiendes consultas de un solo país o mezclas España y Latinoamérica? ¿Quieres que el informe diario se entregue en un formato fijo tipo hoja de cálculo o en un resumen ejecutivo dentro de la plataforma?

@rcabanales

Hola, buenos días. Soy Ronny, hispanohablante nativo, con años de experiencia en atención al cliente por WhatsApp, correo y teléfono. Soy organizado, resolutivo y me adapto rápido al aprendizaje de tarifas, procedimientos y herramientas nuevas. Manejo bien Excel y plataformas de gestión/seguimiento, y estoy cómodo coordinando tareas operativas (registro de clientes, incidencias, seguimiento de pedidos). Quedo atento para conversar y comenzar la formación inicial. Saludos, Ronny

@TheSecondSource

Hey! Somos un equipo de 62 profesionales especializados en soporte por chat y atención al cliente, con más de 9 años gestionando bandejas, consultas y seguimiento de conversaciones en tiempo real. Podemos ayudarte de las siguientes formas: * Gestionar WhatsApp Business durante todo el horario laboral * Responder consultas con rapidez, claridad y cordialidad * Registrar cada conversación usando las etiquetas correspondientes * Preparar informes diarios con métricas y temas recurrentes ¿Podrías aclararnos si el manual incluye respuestas para consultas laborales frecuentes, o prefieres que preparemos una guía inicial?

@jcanterolara08

Mi nombre es Jacobo y soy un profesional altamente capacitado para ayudar con tus requerimientos de soporte laboral por WhatsApp. Con más de 12 años de experiencia en administración y operaciones, comprendo la importancia de brindar respuestas oportunas y soluciones claras. Como ex-Director de Recursos Humanos, tengo un profundo conocimiento de los temas laborales y una gran capacidad para filtrar información clave bajo presión. Aunque no tengo experiencia en soporte por chat específicamente, mi trayectoria me ha dado las habilidades necesarias para hacer frente directamente a los desafíos del trabajo virtual. Además, mis destrezas en Excel, análisis de información y control documental me permitirán realizar un seguimiento organizado y efectivo de los chats atendidos, destacando los temas recurrentes. Resumo mi propuesta con tres estratégicos pilares: una respuesta inicial veloz (en menos de 5 minutos), informes diarios precisos sobre métricas relevantes, y, lo más importante, un dominio total del horario laboral designado. Estoy listo para empezar esta semana a brindarte un servicio eficiente y comprometido con tu satisfacción.

@yessia15

Hello, I noticed you’re looking for someone who can manage WhatsApp customer support in Spanish, respond quickly and empathetically, and take ownership of each conversation until it is fully resolved. I have experience with professional client communication, administrative support, follow-ups, and keeping information organized and accurate. I’m comfortable following response guidelines, adapting my communication to a brand’s tone, handling customer questions patiently, documenting conversations, and escalating issues appropriately when needed. I also value proactive communication and can identify recurring issues that may help improve the customer-support process. I’d be happy to discuss the role and how I can support your customer communication. Best Regrads, Yessi P.S. Do you already have a defined FAQ and response guide that I would follow?

@santiagolivetti

Buenas noches. Lo que me hace el mejor candidato es mi experiencia en atención digital vía WhatsApp y esto se debe a que hace 4 años soy vendedor de autos 0 kilómetro para una de las empresas más grandes de Argentina donde el principal contacto con el cliente es mediante WhatsApp o llamada telefónica.

@Usmanbashir11

Hola, soy responsable y organizado. Puedo atender WhatsApp, seguir instrucciones y aprender rápidamente.

@marp3

Hola, me interesa colaborar con la atención de consultas por WhatsApp. Cuento con experiencia en tareas administrativas, gestión documental y organización de información, por lo que estoy acostumbrada a trabajar de manera ordenada y realizar seguimiento de diferentes temas. Tengo buena comunicación escrita y puedo brindar una atención cordial, clara y responsable. También puedo adaptarme a los lineamientos de la empresa y registrar correctamente cada interacción para facilitar el seguimiento y la revisión de métricas. Si bien no tengo experiencia específica en soporte laboral por chat, tengo muchas ganas de aprender y compromiso para adaptarme rápidamente a la dinámica de trabajo. Estoy disponible para comenzar y me interesa conocer más detalles sobre las consultas habituales y el funcionamiento del servicio.

@MiguelJFP

¡Hola! Me encantaría gestionar la atención diaria de tus mensajes en WhatsApp Business, asegurando respuestas rápidas, un trato empático y una organización impecable de cada conversación. Mi Propuesta - Presencia activa para garantizar una tasa de respuesta inicial en menos de 5 minutos dentro del horario requerido (9:00 a 17:00 h, GMT-3). - Interpretación y aplicación rigurosa de tu manual interno para responder con precisión sobre horarios, contratos y vacaciones, guiando al usuario con calidez y seguridad. - Clasificación metódica de cada chat mediante el sistema de etiquetas de WhatsApp Business y registro de métricas clave (volumen de chats, tiempos de respuesta y motivos frecuentes) recopilados en Google Sheets o Excel para tu reporte diario. - Totalmente alineado al rango 9:00 a 17:00 h (GMT-3). Mi zona horaria es GMT-4, por lo que el encaje es perfecto. - Disponible para comenzar esta misma semana, revisar el manual de lineamientos y realizar las pruebas necesarias. Quedo a tu disposición para recibir el acceso, estudiar el manual y arrancar de inmediato. ¡Saludos! Saludos cordiales, Miguelangel Ingeniero de Sistemas

@karendaurisc5

Hola. Revisé su proyecto y entiendo que el objetivo no es solamente responder mensajes por WhatsApp, sino mantener una atención ágil y cordial, clasificar correctamente cada conversación y dejar información organizada que permita medir la gestión al finalizar la jornada. Soy ingeniera industrial con experiencia en apoyo administrativo, gestión de información, atención y orientación a usuarios, elaboración de informes y seguimiento de actividades e indicadores. Para este proyecto puedo organizar la atención de WhatsApp Business siguiendo sus lineamientos, registrar y clasificar las consultas, identificar los temas recurrentes y llevar un control que facilite la elaboración del informe diario solicitado. También puedo apoyarme en Excel o Google Sheets para estructurar el seguimiento de los principales KPI de atención. Me adapto con facilidad a procedimientos y manuales de trabajo, mantengo una comunicación cordial y organizada y tengo disponibilidad para iniciar esta semana. Antes de comenzar, me gustaría conocer cómo manejan actualmente la clasificación de las consultas y cuáles son los principales indicadores que desean revisar al finalizar cada jornada.

@Lia900516

Como especialista en atención al cliente y comunicación, estoy en sintonía con la importancia de brindar respuestas claras y concisas en tiempo real. Además, mi formación académica en Gestión Administrativa me ha dotado de habilidades amplias para tratar con temas laborales y seguir el correcto registro de las conversaciones según tus necesidades. Aunque no tengo experiencia previa específica en soporte por chat laboral mediante WhatsApp, estoy segura de poder cumplir y superar tus expectativas. Mi capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y procesos, sumada a mi empatía natural me permitirán tomar el control y dar soluciones efectivas a las consultas que puedan surgir. En resumen, estoy ansiosa por comenzar esta nueva experiencia laboral contigo. Me comprometo a ofrecerte un servicio profesional, comprometido y puntual para garantizar que todas las consultas sean manejadas de manera eficiente, optimizando así tu valioso tiempo para centrarte en tus otras tareas. No dudes en seleccionarme para este proyecto; estaré encantada de poder ayudarte con cada detalle. Saludo Cordial!

@mpaz16

​Hola, ​Leí detenidamente tu publicación y me interesa mucho apoyarte con la gestión diaria de tu canal de WhatsApp Business. Entiendo perfectamente lo crucial que es ofrecer respuestas inmediatas (en menos de 5 minutos) y con un tono cordial para dar tranquilidad y soluciones claras a tus usuarios. ​Aunque estoy comenzando en este tipo de proyectos en la plataforma, cuento con excelente redacción, excelente ortografía en español y una alta capacidad de organización para aplicar de manera rigurosa tu manual de lineamientos y clasificar cada conversación con las etiquetas correspondientes. ​Lo que puedo ofrecerte desde el primer día: ​Disponibilidad total: Cobertura continua en la bandeja de entrada durante la jornada requerida (9:00 a 17:00 h, GMT-3). ​Agilidad: Respuesta inicial en menos de 5 minutos, manteniendo un trato cercano, empático y profesional. ​Organización y métricas: Registro disciplinado de cada chat mediante el sistema de etiquetas de WhatsApp Business e integración de un informe diario en Google Sheets/Excel con el conteo de chats y principales temas recurrentes. ​Autonomía y criterio: Estudio rápido de tus guías y normativas para resolver dudas frecuentes sobre horarios, contratos o vacaciones de forma efectiva. ​Tengo disponibilidad para comenzar esta misma semana y adaptarme rápidamente a la dinámica de trabajo que necesitas. ​Quedo atenta para conversar más a fondo sobre los detalles. ​Saludos cordiales

@vanessanatera

Hola, Estoy interesada en apoyarles con la atención diaria de WhatsApp Business. Aunque estoy comenzando a desarrollar experiencia profesional como freelancer, tengo excelentes habilidades de comunicación escrita, soy responsable, organizada y aprendo rápidamente nuevos procedimientos. Puedo seguir el manual y los lineamientos de la empresa para atender consultas de manera cordial, clara y profesional. También puedo organizar las conversaciones mediante las etiquetas correspondientes y llevar un registro de los temas más frecuentes para facilitar el seguimiento de los KPIs. Tengo disponibilidad para cubrir el horario de 9:00 a 17:00 (GMT-3) y me comprometo a mantener una atención rápida y constante, procurando cumplir con el tiempo de respuesta de máximo 5 minutos. En temas laborales, seguiría siempre la información proporcionada por la empresa y, ante una consulta que requiera conocimientos legales específicos, la escalaría antes de proporcionar una respuesta incorrecta. Estoy disponible para comenzar esta misma semana y me gustaría tener la oportunidad de demostrar mi responsabilidad, compromiso y capacidad de aprendizaje. Gracias por considerar mi propuesta.

@matiasalvarez7

Hola, Mi nombre es Matías Álvarez, soy de Chile y hablante nativo de español. Estoy interesado en el puesto de Soporte Laboral por WhatsApp. Soy una persona responsable, organizada y con buena disposición para atender consultas de forma clara, cordial y en tiempo real. Puedo ayudarte con: Atención diaria de mensajes por WhatsApp Business Responder consultas sobre horarios, contratos, vacaciones y temas laborales frecuentes Registrar cada interacción con las etiquetas correspondientes Entregar un informe diario con la cantidad de chats atendidos y los temas más recurrentes Tengo formación en Customer Service Foundations y Administrative Professional Foundations. Aunque estoy construyendo mi experiencia como freelancer, soy puntual, confiable y me enfoco en dar un buen servicio. Estoy disponible en el horario de 9:00 a 17:00 (GMT-3) y puedo comenzar esta misma semana. Quedo atento a tu respuesta. Saludos, Matías Álvarez

@jeevanc27

Professional ? Freelancing | Learning • Working • Growing Building skills, creating opportunities, and working towards a better future. ? Simple ? Freelancing Journey Learn → Work → Grow → Earn ? Motivational “Skills create opportunities.” Focused on learning, freelancing & building my career. ??

@jennym011

Hola, Me interesa mucho la oportunidad de apoyar con la atención de consultas laborales por WhatsApp. Aunque no tengo experiencia previa específicamente en soporte por chat, cuento con experiencia profesional en Recursos Humanos, lo que me permite tener conocimientos sobre temas como contratos, horarios, vacaciones, procesos laborales y atención de consultas de colaboradores. Me considero una persona organizada, responsable y con excelente comunicación escrita. Estoy acostumbrada a manejar información confidencial, dar seguimiento a diferentes solicitudes y brindar respuestas claras y oportunas. También tengo experiencia utilizando herramientas de seguimiento y gestión de información, y puedo adaptarme rápidamente a sus lineamientos, WhatsApp Business y al sistema de etiquetas y métricas que utilizan. Estoy disponible para comenzar esta misma semana y con mucho interés en demostrar que puedo brindar una atención profesional y eficiente a sus colaboradores. Quedo atenta para conversar sobre la oportunidad. Saludos, Jenny