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Necesito a alguien que se encargue de atender los mensajes que llegan a nuestra línea de WhatsApp Business. El objetivo es brindar atención al cliente de forma cercana y rápida, resolviendo dudas y guiando a cada persona según su necesidad. Trabajo diario • Volumen: normalmente recibimos menos de 50 consultas al día. • Todas las respuestas deben ser 100 % personalizadas; no usamos plantillas automatizadas. • Registro básico de cada interacción en nuestro panel para que el resto del equipo pueda dar seguimiento. Qué busco • Excelente redacción y ortografía en español. • Empatía y tono cordial para aportar confianza. • Disponibilidad para contestar durante el horario laboral (detallaremos franja exacta al iniciar). Entregable Al final de cada jornada necesito un breve reporte con los casos atendidos, estado de cada conversación y cualquier incidencia relevante. Si disfrutas ayudar a las personas y te manejas bien con WhatsApp Business, me encantará contar contigo.
Project ID: 40685346
151 proposals
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151 freelancers are bidding on average $442 USD for this job

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$500 USD in 7 days
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Hola mi nombre es Maria y estoy interesada en trabajar en su proyecto, tengo experiencia atendiendo cliente por redes sociales en específico marketplaces pero no tengo ningún inconveniente que el canal sea WhatsApp, tengo paciencia para conestar y estoy segura que puedo aportar en su equipo. Sin mas me despido quedando atenta a sus comentarios.
$500 USD in 7 days
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Hola, Cuento con sólida experiencia en atención al cliente por WhatsApp Business y gestión de comunicaciones personalizadas, priorizando siempre la calidez, la empatía y una redacción impecable para transmitir total confianza en cada interacción. Metodología de trabajo: Atención 100% humana: Respuestas adaptadas a la situación particular de cada usuario, sin mensajes prefabricados, manteniendo un tono cercano, resolutivo y profesional en menos de 50 consultas diarias. Presencia activa: Conexión continua durante la franja laboral acordada para garantizar respuestas ágiles y seguimiento fluido. Registro en panel: Carga inmediata de cada interacción, motivo de consulta y derivaciones para que el equipo mantenga visibilidad en tiempo real. Reporte de jornada: Resumen diario con total de casos resueltos, estados pendientes y alertas de incidencias. ¿Cuál es la franja horaria designada y qué plataforma usan para el registro? Quedo a disposición.
$250 USD in 7 days
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Buenas noches, me encantaria ser uno mas en tu equipo, he trabajado como asistente virtual atendiendo una linea de ventas para una empresa llamada Bellini Luxe, venta de relojes y joyeria original, me encargaba de resolver dudas e inquietudes y de vender a los clientes captados por distintos canales como redes sociales o ML, soy muy comercial pero al mismo tiempo se como mantener una conversacion amena, agradable y que deje una buena experiencia a cada uno de tus clientes. ( si deseas verificar mis experiencias te puedo pasar toda la informacion) Tengo mi espacio de trabajo tranquilo, 1 monitor adicional, 2 computadores y disponibilidad de hasta 8 horas al dia, estare muy atento si asi te parece una feliz noche
$500 USD in 7 days
1.2
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Hola, me interesa mucho la oportunidad. Tengo experiencia en atención al cliente y me considero una persona responsable, organizada y con buena comunicación escrita. Puedo atender las consultas de forma cercana y personalizada, dar seguimiento a cada conversación y llevar el registro de las interacciones para que el equipo pueda continuar con los casos cuando sea necesario. Tengo disponibilidad para trabajar dentro del horario laboral que indiquen y me adapto fácilmente a sus procesos y herramientas. Quedo atenta para conocer más detalles sobre el horario y la dinámica de trabajo. ¡Muchas gracias!
$250 USD in 7 days
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He tenido experiencia en la interacción con personas para coordinaciones de eventos y organizaciones. Asimismo, mi capacidad de comunicación asertiva, permite que tenga una correcta y amable interacción con las personas. Soy una persona que le gusta ayudar a los demás y estoy orientada a trabajar bajo presión, sin perder la calidad de mi trabajo. Estoy a su entera disponibilidad para pactar una reunión y analizar mi propuesta.
$350 USD in 7 days
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Hola, como vas? Puedo ayudarte perfectamente con este trabajo, tengo disponibilidad completa en el horario que manejes para el soporte de Whatsapp, además de tener buena redacción y servicio al cliente. He brindado soporte de servicio al cliente para chats durante 7 meses para dos empresas diferentes, así que puedo brindar un servicio personalizado por cliente. Pido que me tengas en cuenta y me tienes disponible para conversar de forma inmediata al respecto. Saludos!
$250 USD in 7 days
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Creo que soy una buena opción porque soy responsable, organizada y aprendo rápido. Me comprometo con cada tarea que realizo, presto atención a los detalles y busco siempre entregar un trabajo de calidad. Además, tengo experiencia trabajando con personas y adaptándome a diferentes situaciones.
$500 USD in 7 days
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Cuento con experiencia en atención al cliente, soy organizada, orientada al cliente, con buena capacidad de comunicación.
$500 USD in 7 days
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Hola! Me interesa mucho tu propuesta. Cuento con amplia experiencia en atención al cliente vía WhatsApp y canales digitales, por lo que puedo encargarme de tu línea de WhatsApp Business garantizando respuestas 100% humanas, fluidas y con excelente ortografía.
$500 USD in 7 days
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Hola mucho gusto, comprendo la necesidad de tener a una persona que se encargue de ese volumen de respuestas diarias, mi perfil no esta adaptado para este proyecto sin embargo me gustaria tener una reunión para presentarles a alguien que sabe mucho sobre el tema, un saludo!!
$300 USD in 7 days
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¡Hola! Me interesa mucho colaborar con ustedes en la atención de su WhatsApp Business. Tengo excelente redacción y ortografía en español, soy una persona organizada, empática y muy cuidadosa con el trato al cliente. Entiendo la importancia de responder de forma rápida, pero también personalizada, escuchando cada caso y guiando a la persona según su necesidad. Puedo encargarme del seguimiento diario de las conversaciones, registrar cada interacción en su panel y entregar el reporte al finalizar la jornada, manteniendo siempre un tono cercano y profesional. Estoy disponible durante el horario laboral que definamos y con muchas ganas de aportar una excelente experiencia a sus clientes. ¡Quedo a disposición para comenzar!
$500 USD in 7 days
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Estuve leyendo la descripción del proyecto y me interesó mucho la propuesta. Entiendo que buscan a alguien que pueda encargarse de responder los mensajes de WhatsApp de manera rápida, clara y, sobre todo, con un buen trato hacia cada cliente. Me considero una persona responsable, paciente y organizada. Tengo buena comunicación escrita y puedo adaptarme fácilmente a la forma de trabajo que ya tienen, siguiendo sus indicaciones y aprendiendo rápidamente sobre el servicio que ofrecen. Mi intención es poder atender cada consulta de forma profesional, entender qué necesita la persona y darle una respuesta que realmente le sirva. También puedo llevar un seguimiento ordenado de las conversaciones y realizar los reportes diarios que necesiten. Estoy disponible para cumplir con el horario acordado y para empezar a trabajar cuanto antes. Si están buscando a alguien comprometido y que se tome el trabajo en serio, me gustaría tener la oportunidad de demostrarlo.
$400 USD in 7 days
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Hola, un gusto saludarte. He leído detalladamente tu requerimiento para la atención de clientes en WhatsApp Business. Entiendo perfectamente la importancia de ofrecer respuestas 100% fluidas y oportunas para mantener la confianza de tus clientes, alejándonos de respuestas automatizadas y frías. Lo que ofrezco para tu proyecto: Atención cercana y profesional: Excelente redacción, ortografía impecable y trato empático para resolver dudas y guiar a cada cliente de forma personalizada. Gestión y seguimiento: Experiencia utilizando WhatsApp Business y registro organizado de interacciones en el panel de tu equipo para garantizar continuidad. Reporte diario: Entrega de informe al final de cada jornada con el desglose de casos atendidos, estado de las conversaciones y alertas sobre posibles incidencias. Disponibilidad completa: Flexibilidad para adaptarme al horario laboral que definas al iniciar. Al ser un volumen menor a 50 consultas diarias, puedo garantizar respuestas rápidas y una atención dedicada para que ningún prospecto o cliente quede sin atender. Quedo a tu disposición para conversar sobre los detalles de tu flujo de trabajo y la franja horaria. ¡Un saludo cordial!
$500 USD in 7 days
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Hola, ¿cómo estás? Soy de Mendoza y tengo excelente redacción, ortografía y trato cordial. Vi que necesitan a alguien para atención por WhatsApp Business con respuestas 100% personalizadas, menos de 50 consultas al día, y un reporte diario. Es justo lo que hago bien: responder con empatía, resolver dudas rápido, guiar a cada persona según su necesidad y dejar todo registrado en el panel para que el equipo pueda seguir el caso. Tengo disponibilidad completa en horario laboral argentino, manejo perfecto de WhatsApp Business y puedo empezar hoy. Mi compromiso es que cada cliente sienta que habló con una persona real, no con un robot. El reporte al final de la jornada lo entrego con: casos atendidos, estado de cada conversación e incidencias relevantes. Gracias por la oportunidad.
$700 USD in 7 days
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Tengo 10 años de experiencia en atención al cliente para empresas internacionales de Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. Formación sólida en entornos de Call Center, con entrenamiento intensivo realizado en Venezuela, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación efectiva, manejo de objeciones y resolución de problemas en contextos multiculturales. He trabajado en el área de ventas y asesoría académica para universidades internacionales, incluyendo la inscripción de estudiantes en programas universitarios en línea (ISEP - España y Atlantic International University - EE.UU.), lo que me ha permitido adquirir un amplio conocimiento en procesos educativos, gestión administrativa y soporte estudiantil. Competencias clave: Atención al cliente multilingüe (inglés y español) Ventas consultivas y asesoría académica Recopilación y análisis de datos Comunicación efectiva y persuasiva Trabajo remoto y manejo de CRM Adaptabilidad a entornos internacionales Disponibilidad inmediata para incorporación
$250 USD in 1 day
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Hola, me gustaría ayudarte con la atención de los mensajes de WhatsApp Business y formar parte de tu equipo. Soy una persona responsable, organizada y comprometida con realizar cada tarea de la mejor manera. Tengo buena redacción y ortografía en español, además de mucha paciencia y disposición para atender a las personas de manera amable y respetuosa. Me interesa especialmente este proyecto porque considero importante que cada cliente reciba una respuesta clara, rápida y personalizada, haciendo que se sienta escuchado y bien atendido. También puedo llevar un registro ordenado de las conversaciones y preparar el reporte diario con los casos atendidos, su estado y cualquier incidencia relevante. Aunque estoy comenzando en el mundo del trabajo freelance, tengo muchas ganas de aprender, crecer profesionalmente y demostrar mi compromiso con cada proyecto. Estoy dispuesto/a a seguir las indicaciones y adaptarme al horario y sistema de trabajo que utilicen. Estaré encantada de conversar contigo para conocer más detalles sobre el proyecto y comenzar a trabajar. ¡Muchas gracias por considerar mi propuesta!
$500 USD in 7 days
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Asistente con trayectoria en atención al público y cajas, capacitado en liderazgo y comprometido con el crecimiento profesional dentro de equipos de trabajo dinámicos
$650 USD in 7 days
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Cuento con experiencia en atención al cliente y comunicación, y me siento cómodo tratando con personas de manera cordial, paciente y profesional. Puedo encargarme de responder las consultas recibidas por WhatsApp Business de forma rápida y personalizada, identificar las necesidades de cada persona, brindar información clara y realizar el seguimiento correspondiente. También puedo mantener organizado el registro de cada interacción y preparar el reporte diario con los casos atendidos, su estado y cualquier incidencia relevante. Me considero una persona responsable, organizada y detallista, con buena redacción y ortografía en español. Además, puedo adaptarme fácilmente a sus procedimientos y mantener el tono de comunicación que requiera el negocio. Estoy disponible para cumplir con el horario acordado y comenzar cuando lo necesiten. Quedo atento para conocer la franja horaria y el volumen de trabajo esperado. Muchas gracias por considerar mi propuesta.
$250 USD in 7 days
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Hola, me interesa mucho apoyar la atención de su línea de WhatsApp Business. Cuento con excelente redacción, disponibilidad para responder mensajes con rapidez y empatía, y facilidad para guiarlos en sus dudas sobre los servicios. Tengo experiencia previa en atención al cliente vía chat y manejo de herramientas de mensajería comercial, garantizando una comunicación fluida y cercana con los usuarios. Quedo atenta para conversar sobre los detalles y comenzar cuanto antes. ¡Gracias!
$300 USD in 7 days
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Asunción, Paraguay
Member since Sep 2, 2026
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