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Busco a una persona que se encargue de la atención al cliente exclusivamente por chat en vivo durante horario laboral. Mi prioridad es ofrecer respuestas claras y amables a consultas generales: seguimiento de pedidos, información sobre productos y solución de dudas frecuentes. Qué espero de tu trabajo • Conectarte puntualmente al inicio de cada jornada laboral y mantener la disponibilidad en línea. • Responder cada mensaje en menos de 2 minutos, manteniendo un tono cordial y profesional. • Registrar las preguntas recurrentes en un pequeño informe diario para que podamos mejorar nuestras FAQ. Valoraré que ya manejes herramientas de chat como Zendesk, Intercom o similares, aunque no es imprescindible; te daré acceso y una breve capacitación sobre la plataforma que utilizamos. Este proyecto puede extenderse si tu desempeño es consistente y nuestra base de clientes sigue creciendo.
Project ID: 40696907
14 proposals
Remote project
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14 freelancers are bidding on average $442 USD for this job

Having spent considerable time in the customer service industry and also having worked extensively with tools such as Zendesk and Intercom, I am confident in my ability to provide the professional and efficient chat support that you require. Your project specifically emphasizes clear communication, punctuality, and a reliable presence during work hours, attributes I am proud to possess. My track record for responding to customer messages in under 2 minutes has contributed greatly to consistent client satisfaction, and I believe promptness is integral to offering exceptional service. Additionally, documenting recurring queries daily has been ingrained in my work habits - a practice that can be extended to furnish your system with valuable insights for improving FAQs. Furthermore, I bring with me experience as a website developer with proficiency in eCommerce platforms such as Shopify, WooCommerce, WordPress, and more. This background offers me an added understanding of the technical side of your business which could prove beneficial in specific cases where complex issues may need addressing. In conclusion, allow me the opportunity to provide your customers with high-quality assistance through live chat and enhance their shopping experience on your platform. With my skills and background showcased above, I am eager to contribute to the growth of your business as it progresses.
$500 USD in 7 days
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Hi, Puedo gestionar tu atención al cliente por chat en vivo, respondiendo rápidamente y con un tono amable y profesional. También registraré las consultas frecuentes en un informe diario para mejorar las FAQ. Soy responsable, puntual y orientada a ofrecer una excelente experiencia al cliente. Best Regards, Shakila Naz
$300 USD in 4 days
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Hola, me interesa participar en este proyecto. Actualmente trabajo en ventas online, donde tengo experiencia atendiendo clientes mediante chat en vivo, resolviendo dudas, proporcionando información y dando seguimiento de manera rápida y cordial. También cuento con experiencia utilizando Zendesk, por lo que estoy familiarizada con la gestión y seguimiento de conversaciones con clientes. Me considero una persona organizada, responsable y con excelente comunicación escrita en español. Estoy acostumbrada a trabajar con objetivos y tiempos de respuesta, manteniendo siempre un trato profesional y enfocado en brindar una buena experiencia al cliente. Además, tengo facilidad para adaptarme a nuevas plataformas y seguir procedimientos establecidos. Tengo disponibilidad para mantener un horario estable y conectarme puntualmente durante la jornada. Para entrevistas y seguimiento profesional tengo disponibilidad para reunirme vía Zoom. Me interesa la posibilidad de comenzar con este proyecto y demostrar mi desempeño para poder continuar a largo plazo.
$500 USD in 7 days
1.7
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Hola, Puedo encargarme de la atención al cliente por chat en vivo, manteniendo respuestas claras, cordiales y orientadas a resolver cada consulta con rapidez. Tengo facilidad para trabajar con plataformas como Zendesk, Intercom y sistemas CRM similares. Seguiré sus protocolos para pedidos, productos, preguntas frecuentes y escalamiento de incidencias, registrando cada interacción correctamente. Al finalizar cada jornada entregaré un resumen con volumen de conversaciones, tiempos de respuesta, consultas recurrentes, casos pendientes e incidencias escaladas. También identificaré oportunidades para mejorar las respuestas rápidas y la sección de FAQ. Tres preguntas: 1. ¿Cuál es el horario laboral y la zona horaria? 2. ¿Qué volumen aproximado de chats reciben diariamente? 3. ¿El agente tendrá acceso directo al sistema de pedidos e inventario? Saludos, Houssame
$500 USD in 7 days
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Hola, ¿cómo estás? > > Soy de Buenos Aires (GMT-3), español nativo y con experiencia en atención al cliente por chat en vivo. > > Puedo cubrir lo que necesitás: > • Conexión puntual al inicio de jornada y disponibilidad 100% en línea durante el horario. > • Tiempo de respuesta menor a 2 minutos, manteniendo un tono cordial, claro y profesional. > • Registro de consultas recurrentes y envío de informe diario para mejorar las FAQ. > > Manejo Zendesk, Intercom y LiveChat, y me adapto rápido a la plataforma que uses. Si me das acceso y una breve capacitación, arranco enseguida. > > Busco un proyecto a largo plazo y me interesa que se extienda si el desempeño es bueno, como mencionás. > > Tengo PC, internet de fibra estable y disponibilidad inmediata. > > Quedo atento para una entrevista. > > Saludos!
$550 USD in 30 days
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Hola, me interesa participar en este proyecto. Tengo experiencia como Setter Digital y en atención al cliente mediante chat, respondiendo consultas, resolviendo dudas y dando seguimiento de forma amable y profesional. Soy una persona responsable, organizada y con excelente comunicación escrita en español. Me adapto rápidamente a nuevas plataformas y procesos, y tengo disponibilidad para mantenerme conectada durante el horario acordado y responder con rapidez. También tengo experiencia trabajando de forma remota y registrando información de las conversaciones para facilitar el seguimiento. Me gustaría tener la oportunidad de demostrar mi compromiso y formar parte del proyecto a largo plazo. Quedo atenta a su respuesta. Saludos, Solanye Rodríguez
$500 USD in 7 days
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Hi there, Para esta atención al cliente por chat, puedo mantener una disponibilidad puntual durante todo el horario laboral y responder cada consulta en menos de 2 minutos con un tono claro, amable y profesional. Me enfocaré en seguimiento de pedidos, información de productos y resolución rápida de preguntas frecuentes. Puedo trabajar con Zendesk, Intercom o la plataforma que utilicen, siguiendo sus procesos y utilizando la información proporcionada durante la capacitación para mantener respuestas consistentes. También registraré las consultas recurrentes durante cada jornada para preparar un informe diario útil para mejorar y ampliar las FAQ. Mi prioridad será mantener tiempos de respuesta rápidos, comunicación profesional y una experiencia positiva para cada cliente. Si el desempeño es consistente, puedo mantener la colaboración a largo plazo conforme crezca el volumen de atención. Best regards, Akif S
$440 USD in 5 days
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Hola, Puedo encargarme de la atención al cliente por chat en vivo, manteniendo respuestas rápidas, claras y profesionales durante toda la jornada laboral. Tengo experiencia trabajando con procesos de soporte, resolución de dudas, seguimiento de incidencias y comunicación directa con usuarios. Me adapto fácilmente a herramientas como Zendesk, Intercom o plataformas similares, y puedo seguir sus procedimientos internos desde el primer día. Además de responder consultas sobre pedidos, productos y preguntas frecuentes, puedo registrar de forma ordenada los temas recurrentes y preparar un breve informe diario que ayude a mejorar sus FAQ y reducir futuras consultas repetitivas. Soy organizado, puntual y mantengo un tono amable incluso en situaciones difíciles o con clientes insatisfechos. Estoy disponible para conocer su flujo de trabajo y comenzar con la capacitación de la plataforma.
$500 USD in 7 days
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Buenas tardes, Me llamo Andria y soy asistente de soporte. Tengo experiencia trabajando desde los chats de Telegram y WhatsApp. Ofrezco ortografía y buena redacción, inmediatez en las respuestas y buen trato. Tengo internet y electricidad estables. Quedo al tanto para más detalles. Saludos.
$700 USD in 7 days
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Dear Client, I can provide reliable live chat support during your working hours, responding to every customer within 2 minutes with a clear, friendly, and professional tone. I can handle order tracking, product questions, FAQs, and daily reports of recurring customer concerns. I’m comfortable learning new chat platforms quickly and can follow your training and support guidelines accurately. I’m also interested in a long-term collaboration based on consistent performance.
$250 USD in 1 day
2.4
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Soy un estudiante de maestría de ingeniería, por lo cual comencé a realizar esto para obtener recursos extras, sin embargo ofrezco profesionalidad, compromiso y una clara mejora continua en proyecto, tengo una extensa carrera en atención al cliente presencial y creo poder ser capas de trasladar esa habilidad al medio virtual
$300 USD in 5 days
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Hi, I can provide fast and professional live chat support, responding to customers within 2 minutes. I’m comfortable handling orders, product questions, FAQs, and daily reports. I ’m available during your working hours and can quickly learn Zendesk, Intercom, or your preferred platform.
$350 USD in 10 days
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Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
Member since Sep 7, 2026
$750-1500 USD
₹600-1500 INR
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