Servicio al Cliente Telefónico

@rajat07me

Hola, puedo apoyarte con la atención telefónica de tu negocio en español neutro, con trato cordial y muy buena organización. Tengo experiencia gestionando llamadas, registrando cada interacción en CRM y escalando incidencias con claridad para que el equipo interno haga seguimiento sin perder contexto. También puedo cubrir el soporte administrativo, entrada de datos y tareas básicas de soporte técnico que mencionas. Soy puntual, sé trabajar en horario laboral fijo y entiendo la importancia de responder rápido y documentar bien cada llamada. Si quieres, puedo empezar de inmediato.

@Calosada

Me presento soy de Colombia he trabajado con 2 empresas remotamente una es Bellini Luxe, tienda de relojes, joyas pandora y swarovski, atendía la fuerza comercial ejecutada por campañas en redes sociales por whatsapp, 100% clientes en frio, iniciábamos el ofrecimiento y también hacíamos cierre y seguimiento postventa, teniendo en cuenta que todo cliente satisfecho puede recomendar y traer más clientes. Además solucionaba incidencias y reclamos la mayoria en llamada, la otra empresa es Electropolis una tienda Española de productos de hogar, he manejado clientes de varias nacionalidades También he manejado bases de datos de clientes, generando actualización de sus datos y clasificación de tipos de leads. Antes de ser Freelancer fui agente de call center durante mas de 3 años localmente en Colombia. Tengo 2 computadores, monitor auxiliar, buena conexión a internet, espacio tranquilo para trabajar, buena disponibilidad 8 horas si requieres en el dia y ganas de crecer en la plataforma, si te llama la atención mi perfil estaré muy atento para ampliarte muchos mas detalles.

@jorgearias33

Hola, ¿cómo estás? Me llamo Jorge. He leído tu propuesta y estoy muy interesado en formar parte de tu equipo. ? Entiendo que quien atiende el teléfono representa la primera impresión del negocio, por lo que mi prioridad sería ofrecer siempre una atención profesional, amable y resolutiva. Cuento con experiencia en atención al cliente y soporte, y tengo facilidad para escuchar, identificar rápidamente la necesidad del cliente y comunicar soluciones de forma clara y cordial. Además, soy una persona organizada con el registro de información, por lo que puedo documentar cada llamada correctamente en vuestro CRM y realizar el seguimiento correspondiente. ✅ Puedo encargarme también de tareas administrativas, entrada de datos, gestión documental y soporte técnico básico. Estoy familiarizado con Microsoft Office, Google Workspace y otros. ? Tengo disponibilidad para cubrir el horario de 9:00 a 17:00, de lunes a viernes, manteniendo puntualidad y una gestión responsable de las pausas. Cuento con conexión estable, auriculares con micrófono y un entorno adecuado para garantizar una atención profesional. ? También puedo preparar el reporte diario de llamadas, registrar motivos y acciones realizadas, y escalar inmediatamente cualquier incidencia que requiera intervención del equipo interno. Mi objetivo no es simplemente contestar llamadas, sino conseguir que cada cliente se sienta escuchado, atendido y bien acompañado. Estaré encantado de comenzar y demostrarlo con resultados. ;)

@aydahd

Hola, un gusto saludarte. Leí los detalles del proyecto y considero que puedo aportar especialmente en la parte de atención, seguimiento y apoyo administrativo. Tengo experiencia tratando directamente con clientes, proveedores y contactos, dando respuesta a consultas, recopilando información y haciendo seguimiento hasta cerrar cada solicitud. En uno de mis proyectos recientes gestioné el contacto simultáneo con más de 100 inmobiliarias por WhatsApp, organizando la información recibida y manteniendo un registro de cada gestión. Actualmente también apoyo procesos de cadena de suministro, donde estoy en contacto con clientes y proveedores, hago seguimiento a cotizaciones, pedidos y entregas y registro la información necesaria para que cada proceso avance correctamente. Además, tengo buen manejo Microsoft Office y Google Workspace y nivel avanzado de Excel, así que puedo apoyar sin dificultad con los reportes y tareas administrativas que acompañen la atención telefónica. Soy una persona tranquila, organizada y cuidadosa con la información. Para mí, una buena atención no es solo contestar una llamada, sino entender qué necesita la persona y dejar correctamente encaminado el caso. Gracias por tu tiempo. Quedo atenta a cualquier información adicional sobre el proyecto o si surge alguna duda. Un saludo, Ayda

@saddamhussainof5

Hello, I understand that you are looking for someone to handle the telephone customer service for your business. As the first point of contact for customers, I will focus on providing general support by addressing common inquiries, offering information about your products, and logging any issues for internal follow-up. I am available during your business hours (9 AM – 5 PM) from Monday to Friday, ensuring punctuality and efficient management of breaks. Key requirements such as neutral Spanish proficiency, a friendly demeanor, active listening skills, and detailed call logging in your CRM system are areas where I excel. I have a stable internet connection, headphones with a microphone, and a quiet workspace to ensure clear communication. I will ensure prompt answering of calls within the first 3 rings, submit a daily report detailing call numbers, reasons, and actions taken, and escalate queries beyond my scope immediately. With prior experience in telephone support and a passion for delivering friendly and efficient service, I am eager to contribute to your team. Best regards, Saddam

@shadiap16

Hola, como estas? vi tu proyecto y me interesa postularme. Tengo experiencia en atención al cliente y soporte remoto. Durante aproximadamente 10 meses trabajé con Parkour Movers, donde atendía consultas por WhatsApp y correo, brindaba información, gestionaba reservas y horarios, hacía seguimiento a solicitudes y organizaba información en Excel. Soy una persona paciente, organizada y muy cuidadosa al comunicarme con clientes. Si una consulta está fuera de mi alcance, prefiero registrarla correctamente y escalarla al equipo indicado en lugar de dar información incorrecta. También manejo Google Workspace, Microsoft Office y herramientas digitales de trabajo remoto. Tengo conexión estable, equipo propio y disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en el horario solicitado. Puedo llevar un registro detallado de cada llamada y entregar reportes claros con motivos de contacto, incidencias y acciones realizadas. Quedo atenta para conocer más sobre el negocio, el volumen aproximado de llamadas y el CRM que utilizan.

@ozbas

As a seasoned full-stack software engineer, I bring over a decade of experience and a deep understanding of system management and CRM tools that will be invaluable in effectively handling your business calls. My fluency in Spanish is native and coupled with a friendly disposition, ensuring a pleasant customer experience. I have excellent listening skills and am adept at synthesizing queries to provide clear, comprehensive answers - which is crucial for resolving queries and keeping the customers satisfied. Moreover, my punctuality and flawless schedule management are ideal for your job. Having worked with multiple applications, including telephone systems, I am familiar with issues that can arise in such systems and can solve them efficiently without causing delays or disruptions to our communication. My great work ethics will ensure not only timely completion but also detailed recording of each call on your CRM system. Overall, with my technical expertise, deep respect for efficient systems management, and passion for delivering top-notch customer service, I believe I'm the perfect fit for your needs. I ensure you that the quality of my service will consistently exceed your expectations as I commit myself fully to the success of any project. Let's discuss your project further and get started right away!

@matiasalvarez7

Hola, Mi nombre es Matías Álvarez, soy de Chile y hablante nativo de español. Estoy interesado en el puesto de atención telefónica. Soy una persona responsable, puntual y con buena disposición para atender clientes de forma clara y amable. Puedo encargarme de: - Responder las llamadas de manera cordial y profesional - Resolver dudas comunes y brindar información sobre los productos - Registrar cada incidencia de forma detallada en el CRM - Elaborar el reporte diario con el resumen de llamadas y acciones tomadas - Escalar las consultas que estén fuera de mi alcance Cuento con formación en Customer Service Foundations y Administrative Professional Foundations. Tengo conexión estable, audífonos con micrófono y un entorno silencioso para trabajar. Estoy disponible de lunes a viernes en el horario de 9:00 a 17:00 hrs. Quedo atento a su respuesta.

@JunaidBadroodien

Entiendo que buscas a alguien que no solo atienda llamadas, sino que también ofrezca una experiencia excepcional al cliente desde el primer contacto. La atención telefónica es crucial para establecer la confianza y la lealtad del cliente, y mi enfoque será garantizar que cada interacción sea clara y cordial, resolviendo dudas y registrando incidencias con precisión. Mi experiencia en atención al cliente y soporte administrativo se alinea perfectamente con tus requerimientos. Manejo herramientas como Microsoft Office y Google Workspace con fluidez, lo que me permitirá gestionar eficientemente las tareas administrativas y documentales. Además, tengo un entorno de trabajo optimizado con una conexión estable y equipamiento adecuado para asegurar la calidad en cada llamada. Entiendo la importancia de la puntualidad y la gestión de pausas, y me comprometo a cumplir con los tiempos establecidos. Proporcionaré reportes diarios detallados, garantizando que tengas un seguimiento claro de cada interacción. Estoy aquí para asegurar que cada cliente se sienta valorado y atendido, contribuyendo así al crecimiento de tu negocio. Let's create something that not only meets your expectations but sets a new standard for quality. Regards Junaid

@Foraxis

It’s clear you value a seamless customer experience and are looking for someone who can uphold that standard. In my previous roles, I successfully managed phone support for various businesses, ensuring customer satisfaction was always the top priority. I understand your goal is to provide reliable and efficient support, making sure every customer feels heard and valued. Your requirement for detailed call reporting aligns perfectly with my organizational skills and commitment to maintaining accurate records. I bring extensive experience in customer service, with a strong focus on performance and user experience, ensuring every interaction is positive and productive. What specific challenges have you faced in your current phone support that you’d like to address? Warm regards, Foraxis

@edwinr113

Hola, soy Edwin, tecnologo en mercadeo y gestion comercial y estudiante de profesional de mercadeo, a lo largo de mi ciclo profesional he trabajado en servicio al cliente, auxiliar de marketing y gestor de cobro; me considero una persona ordenada y responsable y me gustaria aportar mis habiliades y conocimientos previos.

@Jorgesand

Hola! Soy Jorge, y quiero contarte que en Sandolab de Argentina podemos ocuparnos de tu proyecto. Enviame un mensaje para conversar. Saludos ✅ ★ ➊ ✌

@Lia900516

Gracias por considerar mi perfil para tu proyecto. Como experta en la Gestión de Profesionales y Atención al Cliente, estoy segura de que puedo brindar el soporte que necesitas. Mi experiencia se centra en atender a los clientes con empatía y otorgar soluciones eficientes y rápidas a sus dudas o problemas. Soy consciente de lo importante que es cada llamada para tu negocio, por eso me comprometo a responder dentro de los primeros 3 tonos y registrar minuciosamente cada detalles en tu CRM. Otra habilidad que valoro mucho es la comunicación clara y efectiva. Estoy capacitada para escuchar atentamente las consultas y sintetizarlas de manera precisa, ofreciendo una respuesta que sea comprensible y satisfactoria para el cliente. Además, debido a mi formación como Licenciada en Comunicación Social, mi español neutro y trato cordial son cualidades aseguradas. Soy una persona altamente organizada y motivada. Cuento con los recursos necesarios para trabajar desde casa, incluyendo una conexión estable a internet, audífonos con micrófono y un entorno silencioso. En resumen, puedo ser tu principal aliada en brindar el mejor servicio telefónico a tus clientes, asegurando su satisfacción con cada experiencia de atención al cliente. No dudes en contactarme si deseas saber más sobre cómo trabajar juntos. ¡Espero poder ayudarte. Saludos Cordiales!

@cristiandavid3

Hola! Me interesa ser la primera voz de tu negocio y gestionar tu atención telefónica con un trato cordial, profesional y un español completamente neutro. ​Lo que aportarás a tu operación: ​Disponibilidad y puntualidad: Cobertura constante en el horario de 9:00 AM a 5:00 PM (L-V), asegurando respuesta rápida y excelente gestión de tiempos. ​Atención y registro: Resolución ágil de dudas sobre productos y registro detallado de cada incidencia para que tu equipo interno le dé seguimiento sin perder información. ​Soporte administrativo: Capacidad para la entrada de datos, gestión documental y soporte técnico básico de forma organizada y autónoma.