Issabel PBX - Guide - Tour - Explanation

** UPDATE ** The system is currently configured, agents, queues, etc. What I need is to explain to me how to use it. UPDATE 2: FOP2 is installed I also need to know how to use it. Project description I am looking for a connoisseur of Issabel PBX (Call Center Module) to help me with my first Issabel PBX Call Center and will guide me through the complete configuration process of Issabel PBX Call Centerl. That is something that I am working on as a part-time task. Project description: You as an expert in Issabel PBX Call Center will help me to use the call center solution. Also teach me how to create agents, queues, extensions, manage reports, how agents log in and work in different queues, how to set break times, etc. In the end I would like to be able to manage my own Issabel Call Centerl PBX with the best practices and guidance that you will provide me. Abilities: Great knowledge of the Issabell PBX call center solution Knowledge of call center solutions To be able to transmit knowledge to people who are NOT technical. —-------------------- **UPDATE** El sistema actualmente esta configurado, agentes, colas etc. Lo que necesito es que me expliquen como utilizarlo. UPDATE 2: FOP2 esta instalado también necesito saber utilizarlo. Descripción del proyecto Estoy buscando un conocedor de Issabel PBX (Modulo de Call Center) que me ayude con mi primer Issabel PBX Call Centerl y me guíe a través del proceso completo de configuración de Issabel PBX Call [login to view URL] tengo una línea de tiempo estricta para esto, ya que es algo que estoy trabajando como una tarea a tiempo parcial. Descripción del Proyecto: Usted como experto en Issabel PBX Call Centerl me ayudará a utilizar la solución de call center. También enséñeme cómo crear agentes, colas, extensiones, administrar informes, como los agentes se logean a trabajar en las diferentes colas, como configurar los tiempos de descanso etc. Al final me gustaría poder administrar mi propio Issabel PBX Call Centerl con las mejores prácticas y la orientación que usted me proporcionó. Habilidades: Gran conocimiento de la solución de centro de llamadas PBX Issabell Conocimiento de soluciones de call center Poder transmitir el conocimiento a personas que NO son técnicas.