
Suljettu
Julkaistu
Necesito apoyo diario para responder y cerrar conversaciones de clientes sobre contabilidad tanto en Puerto Rico como en Estados Unidos. Qué espero de tu parte • Dominio fluido de español e inglés, escrito y hablado. • Conocimiento práctico de los sistemas y normativas contables de Puerto Rico y de EE. UU.; las dudas más frecuentes giran en torno a consultas generales y consultas de impuestos. • Capacidad para alternar con naturalidad entre WhatsApp y Facebook, ya que los mensajes llegan por ambas vías en proporciones similares. • Ritmo de trabajo suficiente para atender a más de 20 clientes cada día, incluyendo llamadas breves de seguimiento cuando sea necesario para cerrar la venta o resolver la inquietud. Flujo de trabajo 1. Respondes el mensaje entrante con información clara y precisa. 2. Si la consulta requiere llamada, agendas o tomas la llamada y registras notas breves. 3. Cierres la conversación confirmando la próxima acción (cita, envío de documento, pago, etc.). 4. Actualizas el registro interno para que el equipo contable continúe el proceso sin retrasos. Entregable Reporte diario con número de casos atendidos, estado (cerrado / pendiente) y observaciones importantes. Si dominas ambos idiomas, conoces la contabilidad boricua y estadounidense, y disfrutas del trato constante con clientes, me encantará trabajar contigo.
Projektin tunnus (ID): 40229284
14 ehdotukset
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Aktiivinen 23 päivää sitten
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14 freelancerit tarjoavat keskimäärin $5 USD/tunti tätä projektia

Hello Client, I am very interested in supporting your bilingual accounting customer service needs via WhatsApp and Facebook. I understand you require fluent communication in both Spanish and English, combined with solid knowledge of accounting practices and tax queries relevant to Puerto Rico and the US. I am confident I can handle 20+ client interactions daily, including follow-up calls to close conversations effectively. Here is how I would manage the workflow: 1. Respond promptly with clear, accurate accounting information tailored to each client’s query. 2. Schedule or take brief calls when needed, documenting essential details. 3. Close conversations by confirming next steps like appointments, documentation, or payments. 4. Maintain and update internal records clearly to ensure seamless handoff to the accounting team. 5. Deliver daily reports summarizing cases handled, their status, and key observations. With strong bilingual skills and customer service experience, I will ensure your clients feel supported and that your team has precise follow-up information. I look forward to helping enhance your client communication and sales closures. Best regards, Yasin
$5 USD 7 päivässä
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With two decades of experience in AI and automation, I can guarantee your WhatsApp and Facebook messages will be managed efficiently and effectively. Despite my background being rooted in digital marketing and AI-driven systems, I've also amassed a wealth of knowledge about accounting regulations in both Puerto Rico and the United States. My versatility allows me to seamlessly manage conversations in both English and Spanish I have proven success in creating autonomous systems that reduce costs and improve efficiency, and I'm confident this expertise will greatly benefit your project. Working at an impeccable pace, I can effortlessly handle more than 20 clients daily, providing them the clarity and precision they rightly deserve. Additionally, I prioritize record-keeping for streamlined handoffs - a crucial element in ensuring that your team's workflow remains uninhibited. With me, you not only get a bilingual expert with pragmatic accounting knowledge on hand; you also receive accurate daily reports, summarizing the cases tackled with their respective status; either pending or closed with any pertinent observations highlighted. Muchas gracias por considerar mi propuesta!......
$2 USD 40 päivässä
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Hello, I hope you're doing well. After carefully reviewing your requirements, I'm confident in my ability to meet them with the utmost accuracy in the shortest time possible as I have worked on similar projects. I have worked on similar projects as an expert where I delivered 100% quality. Chat me up; let's discuss your project in detail and get started right away. Thank you. Note: Write me a message as I am always available via the app.
$5 USD 40 päivässä
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Professional Spanish Native Translator | English & Portuguese | Accurate & Detail-Oriented I am a native Spanish speaker from Uruguay with strong proficiency in English and Portuguese. I provide accurate, natural, and culturally adapted translations. ✔ English ⇄ Spanish ✔ Portuguese ⇄ Spanish ✔ General and educational content ✔ Proofreading & editing ✔ Clear communication and on-time delivery My background as a language teacher helps me deliver grammatically precise and well-structured texts. I focus on clarity, tone, and natural flow — not just literal translation. If you are looking for reliable, professional, and detail-oriented work, I would love to help you.
$5 USD 30 päivässä
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Hello! ? I’m very interested in your bilingual WhatsApp support project with accounting focus. I have experience managing professional communications in both Spanish and English, and I understand the importance of clarity, accuracy, and responsiveness when dealing with financial and client queries. ? What I Offer Bilingual support (English ↔ Spanish) with clear, professional messaging Efficient WhatsApp communication with clients, partners, and stakeholders Ability to interpret and respond to accounting-related questions accurately Fast response times and organized message tracking Friendly, patient, and professional tone at all times
$5 USD 10 päivässä
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With the ability to seamlessly switch between WhatsApp and Facebook, I can provide the bilingual accounting support you need while maintaining a consistent conversational tone across both platforms. As a fluent speaker in both Spanish and English with a deep understanding of accounting systems and regulations in Puerto Rico and the U.S, I can address general inquiries and tax-related concerns for your clients. Handling over 20 clients a day, I am more than capable of managing the high volume of conversations required. Let's join hands and bring success to your business together.
$5 USD 40 päivässä
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Tengo experiencia de 3 años en atención a cliente bajo estandares de calidad (comprobable)
$5 USD 40 päivässä
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Hello, my name is Abril Marianela Román Góngora, born in Puerto Madryn, Chubut, Argentina. I've been working with my english since I was a young girl, wether on turism or as a sales person. I've been through First Certificate in English twice and have all the skills and talent that you are looking for. Plus, I already have experience as a freelance interpreter and translator, being able to easely reach the result wanted.
$5 USD 40 päivässä
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Hello! I have experience assisting customers via chat and organizing conversations clearly and politely. I can respond in Spanish and basic English, follow instructions and stay active during working hours. I am available to start immediately and can adapt to your workflow. If needed, I can do a short trial to demonstrate my performance.
$5 USD 40 päivässä
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I’m a responsible and proactive professional with strong communication skills in both English and Spanish, written and spoken. I am comfortable interacting with clients in bilingual environments and adapting my tone depending on the platform, whether WhatsApp or Facebook. As a medical student, I’ve developed strong analytical thinking, attention to detail, and the ability to handle a high volume of information accurately and efficiently. I’m highly organized and capable of managing more than 20 client conversations per day while maintaining clarity and professionalism. I am also comfortable making brief follow-up calls when needed to close conversations or help resolve client concerns.
$5 USD 40 päivässä
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Buenas, manejo un nivel nativo de español ya que soy española, y un nivel alto de ingles ya que estudio la carrera en el extranjero encontrándome ya acabando la misma. Ya he atendido previamente y ayudado con e-mails, por lo que WhatsApp y Facebook que son una herramienta más rápida será aun más sencillo. Se tener buen trato con la gente y los clientes, también en otra ocasión me he dedicado a atender reportes, quejas y sugerencias en otros proyectos con otros clientes, la redacción de informe será sencillo ya que estoy acostumbrada a escribir para cualquier cosa y tengo buena organización para ello. Además tengo bastante tiempo libre en caso de tener que atender alguna llamada, no sería ningún problema manejar de 20 a 40 clientes diarios debido a esta disponibilidad. Si estás interesado podemos contactar e incluso te puedo pasar algún informe previo ya realizado o incluso hacer un par de días de prueba para ver si te gusta mi forma de trabajar.
$5 USD 40 päivässä
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Hola, muchas gracias por compartir esta oportunidad. Cuento con dominio fluido de español e inglés, tanto escrito como hablado, y experiencia atendiendo clientes diariamente a través de WhatsApp y Facebook, respondiendo consultas, dando seguimiento y cerrando conversaciones de forma profesional y eficiente. He trabajado brindando soporte a servicios profesionales, gestionando más de 20 conversaciones diarias, incluyendo coordinación de llamadas, registro de notas y seguimiento hasta el cierre (cita, pago o envío de documentos). Estoy familiarizado con consultas generales relacionadas con impuestos y servicios contables, y puedo adaptarme rápidamente a tus procesos y lineamientos específicos para Puerto Rico y Estados Unidos. Me caracterizo por: • Responder con claridad y rapidez • Mantener registros organizados y reportes diarios detallados • Tener enfoque en cierre y satisfacción del cliente • Excelente trato profesional y confidencial Tengo disponibilidad inmediata y puedo asegurar constancia y compromiso a largo plazo. Será un placer apoyarte en la gestión y crecimiento de tus clientes. Saludos, Yunior García
$5 USD 40 päivässä
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Hola, Estoy muy interesada en este proyecto. Tengo experiencia brindando atención al cliente en español e inglés, respondiendo consultas por chat, organizando conversaciones y dando seguimiento hasta cerrar cada caso correctamente. Me siento cómoda trabajando con WhatsApp y Facebook, atendiendo múltiples clientes al día y manteniendo registros claros para asegurar la continuidad del proceso. Tengo excelente comunicación, soy organizada y me enfoco en ofrecer respuestas claras, profesionales y orientadas a soluciones. Aprendo rápido y puedo adaptarme fácilmente a sus procesos y lineamientos, incluyendo temas relacionados con contabilidad y consultas generales. Estoy disponible para apoyo diario y lista para comenzar de inmediato. Será un gusto colaborar con usted. Muchas gracias.
$5 USD 40 päivässä
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Angeles, Puerto Rico
Maksutapa vahvistettu
Liittynyt lokak. 7, 2020
$45-75 USD
$8-15 USD/ tunnissa
$30-250 USD
$30-250 USD
$30-250 USD
₹100-400 INR/ tunnissa
₹1500-12500 INR
₹600-1500 INR
₹1000000-2500000 INR
$250-750 USD
$2-8 USD/ tunnissa
₹750-1250 INR/ tunnissa
$250-750 AUD
$2-8 USD/ tunnissa
₹12500-37500 INR
$60 USD
$250-750 USD
$30-250 USD
$25-30 USD/ tunnissa
$8-15 USD/ tunnissa
$30-250 CAD
$30-250 USD
$8-15 USD/ tunnissa
$30-250 USD
min $50 USD/ tunnissa