o Develop custom CCC apps based on existing Service Cloud solution
o Design and develop different CCC apps (different countries/requirements) in one Org!
o Calculate Trend reports for different types of interactions
o Configure reports to gather employee performance metrics
o Develop custom Delegation module
o Leverage OOB features and custom components to automatically assign/escalate/resolve Case base on region, channel and case type
o Use best practices to configure and customize interaction channels including email, telephony, chat, social media
Kirjautumisistuntosi on vanhentunut ja sinut on kirjattu ulos. Kirjaudu uudelleen sisään.
Kopioi linkki
Summa, joka on ansaittu projekteista. Summa nousee sitä mukaan, kun projekteja suoritetaan ja maksetaan sivuston kautta.
Tähän taitoon tai luokkaan liittyvistä projekteista ansaittu summa. Se kasvaa, kun projekteja suoritetaan onnistuneesti ja niistä maksetaan sivuston kautta.